“你好!如果你同意的话，请你填写这张表格。”属于( )。A．间接询问B．直接逼问C．礼貌语言D．热情语言

题目

“你好!如果你同意的话，请你填写这张表格。”属于( )。

A．间接询问

B．直接逼问

C．礼貌语言

D．热情语言

相似考题

1.基金销售人员在与投资者交往中应( )。A.热情诚恳B.稳重大方C.语言及行为文明礼貌D.以上全部

2.不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通：()A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非语言沟通E.单向沟通

3.心理咨询师在咨询过程中不恰当地提问方式是( )。A．直接逼问B．封闭式咨询C．开放式提问D．间接询问

4.文明礼貌的具体要求是( )。A．仪表堂堂B．语言规范C．举止优雅D．待人热情

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  • 第1题：

    在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.

    A.规范仪表,规范语言

    B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程

    C.规范语言,礼宾规程

    D.规范语言,规范行动,规范礼节


    正确答案：B

  • 第2题：

    “你希望在哪些方面得到我们的帮助?”属于( )。

    A．礼貌用语

    B．间接询问

    C．直接逼问

    D．封闭询问


    正确答案：B

  • 第3题：

    不属于接电话时礼貌用语的是( )

    A.你是谁

    B.谢谢

    C.对不起

    D.你好 A


    正确答案：

  • 第4题：

    礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的( )。

    A.要求

    B.表现

    C.表述

    D.规则


    正确答案：A

  • 第5题：

    在这一咨询片段中，咨询师使用了( )。

    A．直接逼问

    B．封闭式咨询

    C．开放式提问

    D．间接询问


    正确答案：ABC

  • 第6题：

    医生在询问病史时应遵循的道德要求是A.举止热情、态度亲如兄弟B.全神贯注、语言得当SX

    医生在询问病史时应遵循的道德要求是

    A.举止热情、态度亲如兄弟

    B.全神贯注、语言得当

    C.医生在询问病史过程中，不能发出惊叹、惋惜等语言

    D.主导谈话，引导病人说出自己想听的内容

    E.反复提问，尽量使用专业性术语


    正确答案：B

  • 第7题：

    “你好，我是你的责任护士，叫王妍，有事请找我，”此语言属于

    A.迎送语
    B.介绍用语
    C.招呼用语
    D.安慰用语
    E.电话用语

    答案：B
    解析：

  • 第8题：

    在咨询过程中，咨询师使用的提问方式包括（　　）。

    A.直接逼问
    B.开放式提问
    C.间接询问
    D.封闭式提问

    答案：A,B,D
    解析：
    “您有什么问题，说吧。”这是直接逼问；在本案例中，咨询师根据情况需要，使用了开放式提问和封闭式提问，比如“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗?”这是开放式提问，“您是希望事情都按照您的设想发展，对吗?”这是封闭式提问。

  • 第9题：

    “你今天想有哪些改变”属于语言运用技巧中的（ ）。

    A.合作的语言
    B.所有权的语言
    C.解决方法的语言
    D.可能性的语言

    答案：A
    解析：
    合作的语言。社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问“你今天想有哪些改变”而不是"我可以帮到你什么吗"

  • 第10题：

    使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。

    • A、耐心语言
    • B、热情与语言
    • C、欢迎语言
    • D、礼貌语言

    正确答案:D

  • 第11题：

    不属于语言技巧的有（）。

    • A、称呼要礼貌亲切
    • B、接待语言要主动热情
    • C、注意服务语言的灵活性
    • D、要注意文字的华丽，注意咬文嚼字

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    “如果我是你的话......”这是什么类型的语言？（）
    A

    催促对方的语言

    B

    以我为中心的语言

    C

    赌气的语言

    D

    言不由衷的语言


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()指语言和实际工作都能符合文明礼貌的服务标准。

    A.服务到位

    B.举止端庄

    C.举止大方

    D.充满热情


    正确答案：A

  • 第14题：

    口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。

    A.标准用语

    B.委婉用语

    C.礼貌用语

    D.沉默用语


    正确答案：C

  • 第15题：

    “你能抬起头回答我的问题吗?”属于( )。

    A．间接询问

    B．直接逼问

    C．开放性询问

    D．封闭性询问


    正确答案：BD

  • 第16题：

    文明礼貌的具体要求是（）

    A.仪表端庄

    B.语言规范

    C.礼貌得体，热情待人

    D.以上都是


    正确答案：D

  • 第17题：

    与客户沟通的技巧是（ ）。

    A.开放而友好的身体语言

    B.诚恳热情的接待语言

    C.得体的介绍

    D.礼貌的致意


    正确答案：ABCD
    ABCD【解析】与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。

  • 第18题：

    案例一（6）：
    求助者：如果真是这样就太好了。
    心理咨询师：如果你没有疑问了，我们就进入主题。你今天希望我向你提供什么心理帮助呢?或者希望我帮助你解决什么心理问题呢?

    咨询师在本段中的提问属于（）多选

    A.直接逼问
    B.开放式提问
    C.间接询问
    D.封闭式提问

    答案：B,C
    解析：
    考察知识点：国家心理咨询师(2级)/心理咨询技能/参与性技术

  • 第19题：

    在本案例中，心理咨询师使用的提问方式包括（　　）。

    A.直接逼问
    B.开放式提问
    C.间接询问
    D.封闭式提问

    答案：B,C,D
    解析：
    案例中“请问我能为您提供什么帮助呢?”这是温和的间接询问。“那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢?”这是开放式提问。“那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗?”是封闭式提问。

  • 第20题：

    （ ）是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。

    A.直接询问
    B.家庭探访
    C.间接了解
    D.观察身体语言

    答案：B
    解析：
    家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。

  • 第21题：

    初诊接待时，咨询师问求助者"您有什么问题，说吧"，属于（）。

    • A、开放询问
    • B、封闭询问
    • C、间接询问
    • D、直接逼问

    正确答案:D

  • 第22题：

    “如果我是你的话......”这是什么类型的语言？（）

    • A、催促对方的语言
    • B、以我为中心的语言
    • C、赌气的语言
    • D、言不由衷的语言

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    初诊接待时，咨询师问求助者"您有什么问题，说吧"，属于（）。
    A

    开放询问

    B

    封闭询问

    C

    间接询问

    D

    直接逼问


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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