药师与患者沟通的意义在于( )。
A. 沟通能互补使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依 从性和安全性,减少医疗事故的发生
B. 可通过药师专业、科学、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C. 伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加 患者对治疗的满意度
D. 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度
E. 体现药师的素质,增强人们购买药物时的信心
第1题:
从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是
A、提高用药顺应性
B、警惕与防范用药错误
C、增进患者对药师工作的信任
D、使患者获得有关用药的指导
E、药师获取患者的用药感受及问题
第2题:
药师与患者之闻进行沟通的意义不包括 ( )。
A.使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性
B.通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C.使患者对治疗的满意度增加
D.确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
E.促进药品销售,保证零售药店的经济利益
第3题:
A.提高患者用药依从性
B.增进患者对药师工作的信任
C.使患者获得有关的用药指导
D.防范用药产生的不良反应
E.评价患者的治疗效果
第4题:
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中,不正确的是
A.可杜绝投诉事件
B.提高公众对药师的认知度
C.使患者获得有关用药指导
D.使药师获取患者的相关信息和问题
E.加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
第5题:
下面对于沟通意义的叙述正确的是()
A.沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问
B.沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
C.可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
D.沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强
E.沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
第6题:
保证药师和患者之间的良好沟通的意义在于( )。
A. 使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,减少药疗事故的发生、
B. 药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C. 伴随沟通的深入,交往频率增加,药师服务更贴近患者,患者对治疗的满意度增加
D. 有助于提高药师的工作素质和能力,培养出更优秀的药师
E. 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
第7题:
药师与患者沟通的作用是
A.使患者获得有关用药的指导.提高用药的有效性、依从性和安全性
B.获得患者的帮助
C.解决患者在药物治疗过程中的问题
D.使患者对治疗的满意度增加
E.提高公众对药师的认知度
第8题:
第9题:
第10题:
与患者的沟通时间越长越好,提供的信息越多越好
有利于疾病的治疗,减少药疗事故的发生
通过沟通增加患者对治疗的满意度
使患者获得有关用药的指导
药师通过沟通可以获取患者的信息以及出现的问题
第11题:
有助于减少药疗事件的发生
确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度
使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度
解决患者在药物治疗过程中的问题
使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题
第12题:
使患者获得有关用药的指导,提高用药的有效性、依从性和安全性
获得患者的帮助
解决患者在药物治疗过程中的问题
使患者对治疗的满意度增加
提高公众对药师的认知度
第13题:
药师与患者沟通的意义在于
A、有助于减少药疗事件的发生
B、确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度
C、使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度
D、解决患者在药物治疗过程中的问题
E、使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题
第14题:
A.指导患者合理用药
B.提高患者的用药依从性
C.建立良好的药患关系
D.积累药学服务经验
第15题:
A.可以杜绝投诉事件
B.可以提高公众对药师的认知度
C.可以使患者获得有关的用药指导
D.是药师实施药学服务的基本技能
E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
第16题:
药师与患者沟通的意义在于
A.沟通能互补使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性,减少医疗事故的发生
B.可通过药师专业、科学、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C.伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加患者对治疗的满意度
D.可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度
E.体现药师的素质,增强人们购买药物时的信心
第17题:
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是
A.沟通可体现对患者关注
B.沟通可提高公众对药师的认知度
C.沟通可加强药师和患者的情感联系
D.在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题
E.高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
第18题:
药师与患者沟通时使用开放式的提问方式的主要目的在于
A.表达尊重和理解
B.便于患者理解和领会
C.从患者那里获得更多、更详细的信息内容
D.使患者获得有关用药的指导
E.使患者对治疗的满意度增加
第19题:
第20题:
第21题:
提高用药顺应性
警惕与防范用药错误
增进患者对药师工作的信任
使患者获得有关用药的指导
药师获取患者的用药感受及问题
第22题:
使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗
提高用药的有效性、依从性和安全性
可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
沟通是了解患者心灵的窗口,药师可以从中获取患者的信息、问题
通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
第23题:
可杜绝投诉事件
可提高公众对药师的认知度
可使患者获得有关用药指导
是药师实施药学服务的基础
是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
第24题:
沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题
可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强
沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性