“听”的技能包括A．全神贯注倾听B．不做无关的动作C．不任意打断服务对象的谈话D．用非语言交流方式给予服务对象及时反馈E．以上全是

题目

“听”的技能包括

A．全神贯注倾听

B．不做无关的动作

C．不任意打断服务对象的谈话

D．用非语言交流方式给予服务对象及时反馈

E．以上全是

相似考题

1."听"的技能A、全神贯注倾听B、不做无关的动作C、不任意打断服务对象的谈话D、用非语言交流方式给予服务对象及时反馈E、以上全是

2.倾听技巧不包括:()。A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听

3.沟通技巧开发包括( )。A.积极倾听技能B.反馈技能C.演讲技能D.谈判技能E.非语言技能

4.妨碍护患双方进行有效沟通的行为是A．及时反馈B．观察患者反应C．不中途打断谈话D．全神贯注地倾听E．及时更正患者不正确的观念

更多““听”的技能包括A.全神贯注倾听B.不做无关的动作C.不任意打断服务对象的谈话D.用非语言交流方式给 ”相关问题

  • 第1题：

    非语言的交流方式包括()

    A.图像记录

    B.手势

    C.动作

    D.表情


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    护士在与病人进行语言交流时要做到（ ）。

    A．不中途打断谈话

    B．全神贯注地听

    C．观察病人反应

    D．不隐瞒病情

    E．反馈要及时


    正确答案：ABCE
    解析：沟通的技巧

  • 第3题：

    对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。单选

    A. 自然随意地倾听，不要随便打断
    B. 全神贯注地倾听，给予恰当评论
    C. 自然随意地倾听，给予恰当评论
    D. 全神贯注地倾听，不要随便打断

    答案：D
    解析：
    知识点： 心理诊断技能 /会谈法
    倾听不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价。

  • 第4题：

    不符合倾听技巧的是

    A:全神贯注，注意力集中
    B:保持目光持续接触
    C:耐心，不随意打断病人谈话
    D:适当采用非语言信息给病人以响应
    E:双方保持一定距离

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。
    A.自然随意地倾听，不要随便打断
    B.全神贯注地倾听，给予恰当评论
    C.自然随意地倾听，给予恰当评论
    D.全神贯注地倾听，不要随便打断


    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    在摄人性谈话中对倾听的理解正确的是（）。
    A.自然随意地倾听
    B.全神贯注地倾听
    C.不随便打断谈话
    D.恰当的给予评论


    答案：B,C
    解析：

  • 第7题：

    以下对倾听描述正确的是（）。
    A.全神贯注，倾心地听
    B.不随意打断．加入咨询师的评论
    C.认真倾听，积极思考
    D.抓住会谈中的“关键点”


    答案：A,C,D
    解析：

  • 第8题：

    护士在与患者进行语言交流时要做到（）

    • A、不随意打断谈话
    • B、全神贯注地听
    • C、观察患者的反应
    • D、不隐瞒病情
    • E、及时反馈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    倾听的方式主要有（）

    • A、用一只耳朵去听
    • B、全神贯注的倾听
    • C、专心的倾听
    • D、用心听
    • E、随意的倾听

    正确答案:B,C,E

  • 第10题：

    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。

    • A、自然随意地倾听，不要随便打断
    • B、全神贯注地倾听，给予恰当评论
    • C、自然随意地倾听，给予恰当评论
    • D、全神贯注地倾听，不要随便打断

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    “听”的技能是（　　）。
    A

    全神贯注倾听

    B

    用非语言交流方式给予服务对象及时反馈

    C

    不任意打断服务对象的谈话

    D

    不做无关的动作

    E

    以上全是


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。
    A

    自然随意地倾听，不要随便打断

    B

    全神贯注地倾听，给予恰当评论

    C

    自然随意地倾听，给予恰当评论

    D

    全神贯注地倾听，不要随便打断


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    护士在与患者进行语言交流中，错误的是( )

    A．认真倾听

    B．全神贯注

    C．真诚，不隐瞒病情

    D．观察对方的反应

    E．适当的反应


    正确答案：C

  • 第14题：

    好的倾听方式应当体现的方面有

    A.倾听过程中不急于插话
    B.认真听，多用视线交流
    C.不轻易打断对方
    D.倾听过程边听边看文件，一举两得
    E.尽可能多听、留意听

    答案：A,B,C,E
    解析：
    倾听不仅仅是认真和专心地听，还包括从听到的信息中了解对方的意图和情感，概括所听到和所理解的要点。好的倾听方式应当是：(1)尽可能地多听，留意听，努力发现对方对某一问题的了解程度和看法。(2)不轻易打断对方的讲话，耐心地等对方讲完。(3)始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重。如用目光注视对方的眼睛，用视线进行交流，或点头，或作出简单应答，鼓励对方说话。(4)不急于表达自己的观点，不轻易对对方的话作出评论。(5)不应在听对方讲话时被其他事情干扰，如接电话、看文件、看表等。(6)对敏感的问题更要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。

  • 第15题：

    对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是（ ）。

    (A)自然随意地倾听，不要随便打断 （B)全神贯注地倾听，给予恰当评论 (C)自然随意地倾听，给予恰当评论 （D)全神贯注地倾听，不要随便打断


    答案：D
    解析：
    倾听不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中， 不能随便打断求助者的话，不能插人自己对会谈内容的评价。

  • 第16题：

    “听”的技能

    A.全神贯注倾听
    B.不做无关的动作
    C.不任意打断服务对象的谈话
    D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
    E.以上全是

    答案：E
    解析：
    听话技巧就是，在听对方谈话时要专心，避免注意力不集中，不应在听对方讲话时被其他事情干扰，对对方的讲话要适时地做出恰当的反应，始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重；明确对方要表达的内容。对敏感的问题，更要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。

  • 第17题：

    在摄人性谈话中，对倾听的理解正确的是( )。

    A.自然随意地倾听
    B.全神贯注地倾听
    C.不随便地打断谈话
    D.恰当地给予评论

    答案：B,C
    解析：
    倾听时要认真的听，不能随便打断求助者谈话，不随便插入自己的评价。

  • 第18题：

    在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（ ）。


    (A)自然随意地倾听，不要随便地打断

    (B)全神贯注地倾听，给予恰当的评论

    (C)自然随意地倾听，给予恰当的评论

    (D)全神贯注地倾听，不要随便地打断


    答案：D
    解析：

  • 第19题：

    倾听客户说话时的礼仪包含？（）

    • A、不要轻易打断对方的谈话
    • B、全神贯注，不做无关动作
    • C、把注意力放在对方的谈话上
    • D、要注意反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（）。

    • A、自然随意地倾听
    • B、全神贯注地倾听
    • C、不随便地打断谈话
    • D、恰当地给予评论

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）

    • A、自然随意地倾听，不要随便打断
    • B、全神贯注地倾听，给予恰当的评价
    • C、自然随意地倾听，给予恰当的评价
    • D、全神贯注地倾听，不要随便打断
    • E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    “听”的技能（）
    A

    全神贯注倾听

    B

    不做无关的动作

    C

    不任意打断服务对象的谈话

    D

    用非语言交流方式给予服务对象及时反馈

    E

    以上全是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    护士在与患者进行语言交流时要做到（）
    A

    不随意打断谈话

    B

    全神贯注地听

    C

    观察患者的反应

    D

    不隐瞒病情

    E

    及时反馈


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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