更多“患者主诉病史时,语言支离破碎,语句间内容互不相关,不知其求诊目的,问其脑子清楚否,答“很清楚”。这 ”相关问题
  • 第1题:

    客人提出有关菜肴问题,服务员不清楚时应说( )。

    A.对不起,我问清楚后马上告诉您

    B.不知道

    C.这需要问厨师14

    D.您去问问餐饮部经理,他可能知道


    答案:A    

  • 第2题:

    对于函的拟写正确的是_________。

    A、商洽函要体现商量、接洽的性质

    B、商洽函要尽量多写客套语言

    C、问复函要问得清楚,答得明白

    D、问复函要写得留有余地


    答案:A、C

  • 第3题:

    某一意识模糊的患者在家人伴随下来就诊,主诉时语言支离破碎,语句问相互不连贯,这一现象称为( )。

    A.破裂性思维

    B.思维散漫

    C.思维不连贯

    D.思维松弛


    正确答案:C

  • 第4题:

    主诉:男性,40岁,腹部外伤后神情淡漠、皮肤苍白9小时。
    答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容。


    答案:
    解析:

    (一)现病史
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    (1)受伤机制:致伤物体及腹部受伤部位,有无其他部位受伤。
    (2)腹部情况:有无腹痛,疼痛部位,有无腹胀,有无呕吐,呕吐物性状。
    (3)有无意识丧失,反应能力如何,有无四肢发凉。
    (4)伴随症状:有无发热、寒战,尿量如何,尿颜色。
    (5)大便,饮食情况。
    2.诊疗经过
    (1)是否到医院就诊过。做过哪些检查。
    (2)治疗用药情况。
    (二)相关病史
    (1)与该疾病有关的其他病史;有无脑疾患病史,有无肝、脾病史。
    (2)了解家族史、过敏史。

  • 第5题:

    主诉:女性,62岁,突发上腹痛72小时伴寒战、高热、巩膜黄染24小时。
    答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容。


    答案:
    解析:

    (一)现病史
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    (1)发病诱因:饮食(饥饿、饱食、暴饮暴食)、劳累。
    (2)腹痛性质、发展变化情况。
    (3)黄疸发生与变化情况。
    (4)消化道症状、二便颜色及量的变化。
    (5)体位、神志。
    (6)发热时间、程度、规律。
    2.诊疗经过
    (1)是否到医院就诊,是否做过血常规、肝脏功能(胆红素)、B超检查。
    (2)治疗情况,疗效如何。
    (二)相关病史
    (1)胆道系统结石病史、胆道蛔虫史。
    (2)了解家族史、过敏史。

  • 第6题:

    当旅客问服务员问题时,下列回答正确的是?()

    • A、我不知道
    • B、我不是很清楚
    • C、我是新来的
    • D、您稍等,我去问一下

    正确答案:D

  • 第7题:

    刚接手单位社保工作这块,对社保工作不是很清楚。现需要为两个老外参加社保,不知如何办理?需提供哪些资料?老外问参加社保之后可以退保吗?


    正确答案: 单位经办人携带外国人护照、就业证明、劳动合同等资料到单位社保缴纳机构办理参保手续即可。如果在长沙就业外国人终止就业关系后离境,其社会保险个人账户可予以保留,等到再次到中国就业时,缴费年限可累计计算;如果参保外国人不想保留在京社会保险个人账户,经本人书面申请终止社会保险关系的,也可以由参保单位申报办理个人账户储存额一次性支付业务。

  • 第8题:

    问答题
    主诉:女性,69岁,昏迷4小时,高血压病史15年。答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容。

    正确答案: (一)现病史1.根据主诉及相关鉴别询问(1)发病诱因:激动、劳累、外伤、中毒。(2)昏迷起病方式(突然发生)及病程演变情况,昏迷前症状(如头痛)昏迷伴随症状(如呕吐及呕吐的形式等)。(3)昏迷程度。(4)有无大小便失禁和舌咬伤,有无抽搐、四肢肌张力改变。(5)伴随症状:皮肤黏膜情况、发热、呼吸情况。
    2.诊疗经过(1)是否到医院就诊过,做过哪些检查。(2)治疗情况如何。
    (二)相关病史(1)与该疾病有关的其他病史:既往有无类似发作,高血压病、动脉硬化,肝、肾疾病,糖尿病史,精神神经疾病史,全身出血性疾病,烟酒嗜好。(2)了解家族史、过敏史。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    鲁某,男,28岁,自述脑子空洞洞的,整天什么事也不想,常沉默不语,交谈时词汇量特别少,如问“谁送你来的?”答“父亲”,问“以前做什么工作?”答“不知道”,该症状属于(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    解答客户业务咨询要注意的问题是:( )
    A

    说明问题的语言要清楚、准确,避免客户产生不同的理解,导致办理业务时发生周折;

    B

    要一次性把需要说明的问题交代清楚,避免问一句说一句,导致客户办理业务时“跑来跑去”的现象;

    C

    禁止说:“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言,

    D

    对于确实不知道或办不了的问题,应该按照“首问负责制”的要求去处理。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    刚接手单位社保工作这块,对社保工作不是很清楚。现需要为两个老外参加社保,不知如何办理?需提供哪些资料?老外问参加社保之后可以退保吗?

    正确答案: 单位经办人携带外国人护照、就业证明、劳动合同等资料到单位社保缴纳机构办理参保手续即可。如果在长沙就业外国人终止就业关系后离境,其社会保险个人账户可予以保留,等到再次到中国就业时,缴费年限可累计计算;如果参保外国人不想保留在京社会保险个人账户,经本人书面申请终止社会保险关系的,也可以由参保单位申报办理个人账户储存额一次性支付业务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    “清楚”是导游语言的基本要求,主要体现在(  )诸方面。
    A

    思路清晰

    B

    重点突出

    C

    语言通俗易懂

    D

    相关内容交代清楚

    E

    多用幽默语言


    正确答案: D,B
    解析:
    导游语言运用时要遵循正确,清楚,生动,灵活四原则。清楚是导游语言科学性的体现,导游人员在导游讲解时需注意四个方面:①思路清晰;②重点突出;③交待清楚;④语言通俗易懂。

  • 第13题:

    下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )

    A、语调温柔、使客人产生甜蜜感

    B、语言简练,问一答一,问二答二

    C、语意明确,直接指出客人的不足之处

    D、语速适中,让客人听得清楚、明白


    答案:D

  • 第14题:

    鲁某,男,28岁,自述脑子空洞洞的,整天什么事也不想,常沉默不语,交流时词汇量特别少,如问“谁送你来的?”答“父亲”,问 “以前做什么工作?”答“不知道”,该症状是( )。


    正确答案:B

  • 第15题:

    主诉:患者,男,60岁。便血1天。
    答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容。


    答案:
    解析:

    (一)现病史
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    了解从发病到就诊前,疾病的发生、发展、变化及相关的鉴别诊断情况。
    (1)发病的诱因、与饮酒、刺激性饮食、异物和药物的关系。
    (2)大便的性状和便血色泽,便血的特点,是血便相混,还是血裹便外,或便血、滴血;便血的量。
    (3)有无腹痛、腹泻、里急后重、下坠感等伴随症状。发病以来的饮食、睡眠、小便情况。
    (4)是否伴随消瘦、乏力、头晕、食欲不振、发热等。
    2.诊疗经过
    (1)是否到医院诊治。是否做过大便常规等相关检查,结果如何。
    (2)曾用何种方法及药物治疗,效果如何。
    (二)相关病史
    (1)了解有无慢性肝病、胃肠疾病、全身出血性疾病等病史。
    (2)了解家族史、过敏史。

  • 第16题:

    主诉:女性,69岁,昏迷4小时,高血压病史15年。
    答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容。


    答案:
    解析:

    (一)现病史
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    (1)发病诱因:激动、劳累、外伤、中毒。
    (2)昏迷起病方式(突然发生)及病程演变情况,昏迷前症状(如头痛)昏迷伴随症状(如呕吐及呕吐的形式等)。
    (3)昏迷程度。
    (4)有无大小便失禁和舌咬伤,有无抽搐、四肢肌张力改变。
    (5)伴随症状:皮肤黏膜情况、发热、呼吸情况。
    2.诊疗经过
    (1)是否到医院就诊过,做过哪些检查。
    (2)治疗情况如何。
    (二)相关病史
    (1)与该疾病有关的其他病史:既往有无类似发作,高血压病、动脉硬化,肝、'肾疾病,糖尿病史,精神神经疾病史,全身出血性疾病,烟酒嗜好。
    (2)了解家族史、过敏史。

  • 第17题:

    主诉:患者,男,60岁。发作性头晕1年。
    答题要求:请围绕以上主诉,口述该患者现病史及相关病史应询问的内容。


    答案:
    解析:

    (一)现病史
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    了解从发病到就诊前,疾病的发生、发展、变化及相关的鉴别诊断情况。
    (1)询问发作时间、诱因及发作频率。
    (2)询问有无血压变化,有无耳鸣、听力下降、恶心、呕吐等伴随症状。
    (3)询问有无眼花、眼球震颤、共济失调等。
    (4)结合中医十问,了解与疾病有关的其他情况。
    2.诊疗经过
    (1)是否到医院诊治过。是否做过血常规、肝肾功能、心电图、颅脑CT、颈椎X线片、脑电图等相关检查,结果如何。
    (2)曾用何种方法及药物治疗,效果如何。
    (二)相关病史
    (1)了解有无高血压、低血压、心律失常、血液病、肝病、头颈部外伤、美尼尔病、颅内疾病、癫痫等病史。
    (2)了解家族史、过敏史。

  • 第18题:

    客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。

    • A、不知道
    • B、对不起,我问清楚后马上告诉您
    • C、这需要问厨师
    • D、您去问问餐饮部经理,他可能知道

    正确答案:B

  • 第19题:

    述职报告的写作要求是()。

    • A、标题要清楚,内容要全面,语言要庄重,个性要鲜明,详略要搭档
    • B、标题要清楚,内容要客观,重点要突出,个性要鲜明,语言要庄重
    • C、标准要清楚,内容要客观,重点要突出,个性要鲜明,语言要朴实
    • D、标题要清楚,内容要客观,个性要鲜明,详略要得当,语言要朴实

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    【题干】主诉:女性,69岁,昏迷4小时,高血压病史15年 。答题要求:请围绕以上主诉,口诉该患者现病史及相关病史应询问的内容 。

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。
    A

    不知道

    B

    对不起,我问清楚后马上告诉您

    C

    这需要问厨师

    D

    您去问问餐饮部经理,他可能知道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    鲁某,男,28岁,自述脑子空洞洞的,整天什么事也不想,常沉默不语,交谈时词汇量特别少,如问“谁送你来的?”答“父亲”,问“以前做什么工作?”答“不知道”,该症状是()。
    A

    思维破裂

    B

    思维贫乏

    C

    思维奔逸

    D

    思维松弛

    E

    病理性赘述


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    鲁某,男,28岁,自述脑子空洞洞的,整天什么事也不想,常沉默不语,交谈时词汇量特别少,如问“谁送你来的?”答“父亲”,问“以前做什么工作”答“不知道”,该症状是()。
    A

    思维迟缓

    B

    思维贫乏

    C

    思维中断

    D

    思维松弛

    E

    病理性赘述


    正确答案: B
    解析: 暂无解析