ISO9000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（ ）。A.搞好质量管理的关键在领导 B.建立并实施文件化的管理体系并持续改进 C.满足顾客和组织内部双方的需求和利益 D.定期评价质量管理体系

题目
ISO9000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（ ）。

A.搞好质量管理的关键在领导
B.建立并实施文件化的管理体系并持续改进
C.满足顾客和组织内部双方的需求和利益
D.定期评价质量管理体系
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1.ISO9000族为质量管理工作提供了( )。A:产品质显标准B:产品技术标准C:质量管理标准D:产品设计标准

2.()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A 、 GB/T 19000族标准 B 、 GB/T 19001族标准 C 、 ISO9001族标准 D 、 ISO9000族标准

3.()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A:GB/T19000族标准 B:GB/T19001族标准 C:ISO9001族标准 D:ISO9000族标准

4.2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外( )。A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000《质量管理核心标准》E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》

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  • 第1题：

    ISO9000是指质量管理体系标准，不是指一个标准，而是一族标准的统称。


    答案：对
    解析：
    ISO9000是指质量管理体系标准，不是指一个标准，而是一族标准的统称

  • 第2题：

    ISO9000标准族属于（）标准。

    • A、企业
    • B、国家
    • C、行业
    • D、质量管理与质量保证

    正确答案:D

  • 第3题：

    ISO9000族标准与全面质量管理应该相互兼用，不应该搞替代。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    ISO9000族标准与全面质量管理应相互兼用，不应搞替代。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    ISO9000族标准与全面质量管理应（），不应搞（）。


    正确答案:相互兼用；替代

  • 第6题：

    ISO9001：2008标准规定了（）。

    • A、质量管理体系术语
    • B、选用ISO9000族标准的途径
    • C、质量管理体系要求
    • D、实施质量管理体系的指南

    正确答案:C

  • 第7题：

    ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    ISO9000族标准的核心标准包括（）

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    ISO9000族为质量管理工作提供了（）。

    • A、产品质量标准
    • B、质量管理标准
    • C、产品技术标准
    • D、产品设计标准

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，下列错误的是（　　）。
    A

    以顾客为中心

    B

    技术人员作用

    C

    全员参与

    D

    系统管理

    E

    持续改进


    正确答案： D
    解析： 应为领导作用。

  • 第11题：

    判断题
    质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?

    正确答案：
    解析：

  • 第13题：

    三、论述题
    国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。


    答案：
    解析：
    答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。
    国家标准GB/T 19000/ISO9000《质量管理体系 基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。
    国家标准GB/T19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。
    国家标准GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系 业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。
    国家标准GB/T 19011/ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。

  • 第14题：

    ISO9000：2000族标准降低了对质量管理体系文件的要求。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    ISO9000族标准的质量管理体系与卓越模式的应用范围是一样的。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    ISO 14000系列标准是有关（）的系列标准。

    • A、ISO9000族标准补充
    • B、环境管理
    • C、环保质量
    • D、质量管理

    正确答案:B

  • 第17题：

    ISO9000族标准与全面质量管理应该相互兼容。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    质量管理体系必须反映ISO9000族标准的要求。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    ISO9000族是指国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会制定的所有国际标准。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（）。

    • A、全面质量管理
    • B、卓越绩效模式
    • C、ISO9000族标准
    • D、质量管理的八项原则

    正确答案:D

  • 第21题：

    IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）

    • A、搞好质量管理的关键在领导
    • B、建立并实施文件化的管理体系并持续改进
    • C、满足顾客和组织内部双方的需求和利益
    • D、定期评价质量管理体系

    正确答案:B

  • 第22题：

    问答题
    试述质量奖、全面质量管理和ISO9000族标准之间的关系。

    正确答案：
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）
    A

    搞好质量管理的关键在领导

    B

    建立并实施文件化的管理体系并持续改进

    C

    满足顾客和组织内部双方的需求和利益

    D

    定期评价质量管理体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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