黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量,请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标:()A.准时交付率B.人工成本C.人员技能等级D.客户抱怨数量

题目
黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量,请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标:()

A.准时交付率

B.人工成本

C.人员技能等级

D.客户抱怨数量

相似考题

1.对某地区某一天的平均温度进行测量,所得测度值为12。C,这里所使用的计量尺度是()。A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度

2.某六西格玛项目确定的项目目标是降低不合格品率,合格品又分为一等品、二等品、三等品,则对产品质量的这种分类方法属于哪个测量尺度:()A.定类测量尺度B.定序测量尺度C.定距测量尺度D.定比测量尺度

3.确定被研究对象的数量差别和数量距离的测量尺度是()。A、定类尺度B、定序尺度C、定比尺度D、定距尺度

4.()是对测量对象的等级或顺序的测量。A.定量测量B.定比测量C.定距测量D.定序测量

更多“黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量,请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标:() A.准时交付率B.人工成本C.人员技能等级D.客户抱怨数量”相关问题

  • 第1题：

    以800及以下801--1600和1601及以上测量人们收入的测量尺度是()

    A. 定类尺度

    B. 定序尺度

    C. 定距尺度

    D. 定比尺度


    正确答案：B

  • 第2题：

    测量有哪几种尺度?()

    A.定类测量

    B.定序测量

    C.定距测量

    D.定比测量


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    对数据进行测量的计量层次中，最低的层次是（）

    A.定类尺度
    B.定序尺度
    C.定距尺度
    D.定比尺度

    答案：A
    解析：
    定类尺度是最粗略、计量层次最低的计量尺度，可以计算每一类或组中各元素或个体出现的频数。

  • 第4题：

    性别是（ ）的测量。

    A.定比尺度
    B.定类尺度
    C.定距尺度
    D.定序尺度

    答案：B
    解析：
    本题考查定类尺度。
    性别属于定类尺度，可以按男女对其进行分类或分组。定类尺度是最粗略、计量层次最低的计量尺度，可以计算每一类或组中各元素或个体出现的频数。B选项正确。
    定序尺度是对客观现象各类之间的等级差或顺序差的一种测度。利用定序尺度不仅可以将研究对象分为不同的类别，而且可以反映各类的优劣、量的大小或顺序。D选项错误。
    定距尺度是对现象类别或次序之间间距的测度。不但可以用数字表示现象各类别的不同和顺序大小的差异，而且可以用确切的数值反映现象之间在量方面的差异。C选项错误。
    定比尺度是在定距尺度的基础上，确定相应的比较基数，然后将两种相关的数加以对比而形成的相对数（或平均数），用于反映现象的结构、比重、速度、密度等数量关系。A选项错误。
    故本题正确答案为B选项。

  • 第5题：

    根据不同的赋值规则，调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为( )。

    A.定类尺度
    B.定距尺度
    C.定序尺度
    D.定性尺度
    E.定比尺度

    答案：A,B,C,E
    解析：
    调查问卷中市场特征的测量尺度为：定类尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度。

  • 第6题：

    关于定序尺度的说法,错误的是（ ）。

    A.定序尺度是对客观现象各类之间的等级差或顺序差的一种测度
    B.定序尺度可以反映各类的优劣、量的大小或顺序
    C.定序尺度的计量结果不能进行数学运算
    D.定序尺度可以测量出类别之间的精确差值

    答案：D
    解析：
    定序尺度不能测量出类别之间的精确差值。

  • 第7题：

    按测量尺度的不同，调查指标可分为哪几类指标（）。

    • A、定序指标
    • B、定距指标
    • C、定比指标
    • D、定类指标
    • E、定性指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    确定被研究对象的等级和顺序的测量尺度是（）。

    • A、定类尺度
    • B、定序尺度
    • C、定比尺度
    • D、定距尺度

    正确答案:B

  • 第9题：

    黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量，请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标（）

    • A、准时交付率
    • B、人工成本
    • C、人员技能等级
    • D、客户抱怨数量

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    测量的等级包括（）
    A

    定距尺度

    B

    定比尺度

    C

    定序尺度

    D

    定类尺度

    E

    定性尺度


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    合格/不合格是属于以下那类测量尺度？（）。
    A

    定序测量尺度（Ordinal）

    B

    定类（名义）测量尺度（Nominal）

    C

    定比测量尺度（Ratio）

    D

    定距测量尺度（Interval）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    确定被研究对象的等级和顺序的测量尺度是（）。
    A

    定类尺度

    B

    定序尺度

    C

    定比尺度

    D

    定距尺度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当测量代码中的小数点没有数值意义时(如3.21与3-21可以互换)的测量尺度包括()

    A. 定类尺度

    B. 定序尺度

    C. 定距尺度

    D. 定比尺度


    正确答案：AB

  • 第14题：

    当测量代码中的小数点具有意义时的测量尺度包括()

    A. 定类尺度

    B. 定序尺度

    C. 定距尺度

    D. 定比尺度


    正确答案：CD

  • 第15题：

    能作加减,而不能作乘除运算的测量尺度是（）

    A.定比尺度
    B.定类尺度
    C.定距尺度
    D.定序尺度

    答案：C
    解析：
    定距尺度不但可以用数字表示现象各类别的不同和顺序大小的差异，而且可以用确切的数值反映现象之间在量方面的差异。计量结果表现为数值，并可以计算差值。其结果可以进行加、减运算。

  • 第16题：

    教育程度是（）的测量。

    A.定比尺度
    B.定类尺度
    C.定距尺度
    D.定序尺度

    答案：D
    解析：
    本题考查定序尺度。
    定序尺度对事物的计量要比定类尺度精确一些。利用定序尺度不仅可以将研究对象分为不同的类别，而且可以反映各类的优劣、量的大小或顺序。D选项正确。
    定距尺度不但可以用数字表示现象各类别的不同和顺序大小的差异，而且可以用确切的数值反映现象之间在量方面的差异。计量结果表现为数值，并可以计算差值。其结果可以进行加、减运算。C选项错误。
    定比尺度是在定距尺度的基础上，确定相应的比较基数，然后将两种相关的数加以对比而形成的相对数（或平均数），用于反映现象的结构、比重、速度、密度等数量关系。A选项错误。
    定类尺度是最粗略、计量层次最低的计量尺度，可以计算每一类或组中各元素或个体出现的频数。B选项错误。
    故本题正确答案为D选项。

  • 第17题：

    在测量调查中，对于生活水平，可以给出贫困、温饱、小康、富裕四个等级，这种测 量方法属于：（ ）

    A.定序测量
    B.定距测量
    C.比率测量

    答案：B
    解析：

  • 第18题：

    服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据，进而获得服务改进活动所需的各种原始资料，其测量指标可分为三种类型，下面（ ）选项包括了正确的三种类型。

    A. 技术指标，人员能力指标，过程指标
    B. 技术指标，过程指标，服务指标
    C. 人员能力指标，服务指标，过程指标
    D. 技术指标，服务指标，人员能力指标

    答案：B
    解析：
    测量指标的类型可分为如下3种。

    (1)技术指标：基于IT组件和应用的测量，如可用性、性能。

    (2)过程指标：通常以KPI表示，反映服务管理过程的运行或健康状况。KPI有助于回答4个关键问题：过程的质量、绩效、价值和符合性，持续服务改进利用这些KPI识别对各过程的改进机会。

    (3)服务指标：对端到端的服务绩效的测量，通过技术和过程指标加以计算。

  • 第19题：

    测量的等级包括（）

    • A、定距尺度
    • B、定比尺度
    • C、定序尺度
    • D、定类尺度
    • E、定性尺度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    在社会测量中，功能最多的测量尺度是（）。

    • A、定序尺度
    • B、定比尺度
    • C、定类尺度
    • D、定距尺度

    正确答案:B

  • 第21题：

    合格/不合格是属于以下那类测量尺度？（）。

    • A、定序测量尺度（Ordinal）
    • B、定类（名义）测量尺度（Nominal）
    • C、定比测量尺度（Ratio）
    • D、定距测量尺度（Interval）

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    按测量尺度的不同，调查指标可分为哪几类指标（）。
    A

    定序指标

    B

    定距指标

    C

    定比指标

    D

    定类指标

    E

    定性指标


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量，请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标（）
    A

    准时交付率

    B

    人工成本

    C

    人员技能等级

    D

    客户抱怨数量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容