第1题:
物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。()
第2题:
A.现实顾客
B.潜在顾客
C.消费者顾客
D.用户顾客
第3题:
第4题:
第5题:
定制生产定价策略的实质是企业根据()进行定价的方式
第6题:
顾客使用服务的过程实际上是()之间的交换过程。
第7题:
市场营销中的细分产品战略用于存货就是()。
第8题:
()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。
第9题:
根据企业组织生产的特点,可以将生产分成()。
第10题:
顾客
潜在顾客
消费者顾客
用户顾客
第11题:
过去顾客
目标顾客
将来顾客
潜在顾客
最终顾客
第12题:
产品制造者
接受产品的所有者
产品的销售者
产品使用者
第13题:
A.是研究人的需求结构的一种理论
B.将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型
C.由美国心理学家马斯洛首创
D.已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。
第14题:
为使顾客了解企业知识,推销员应向顾客全面的介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企 业的产品。
此题为判断题(对,错)。
第15题:
第16题:
为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
第17题:
从服务的基本特征分析,服务过程包括三个要素,分别是()
第18题:
按施工的先后顺序将单元工程划分成的若干个具体施工过程或施工步骤。对单元工程质量影响较大的工序称为()。
第19题:
按产品接收者的情况,可以将顾客分为()
第20题:
根据接受产品的顺序情况分类,顾客的类型一般包括()。
第21题:
确定获得最大比例的少数核心顾客产品
将产品分成细致的层次
获利大的产品
不分顾客的细分产品
第22题:
内部顾客
过去顾客
目标顾客
外部顾客
潜在顾客
第23题:
一般劳务运营
顾客参与的流通运营
大量资本密集服务
专业劳动密集服务
第24题:
目标顾客
潜在顾客
外部顾客
竞争者顾客
过去顾客