最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但下列观点不是GB/T 19001 —2000标准所要求的是( )。A.质量目标应是可测量的 B-质量目标包括满足产品要求所需的内容 C.质量目标可以是定量的,也可以是定性的 D.质量目标必须是定量的

题目
最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但下列观点不是GB/T 19001 —2000标准所要求的是( )。

A.质量目标应是可测量的
B-质量目标包括满足产品要求所需的内容
C.质量目标可以是定量的,也可以是定性的
D.质量目标必须是定量的


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  • 第1题:

    根据GB/T1900-2000族标准的术语定义“由组织的最高管理者正式发布的组织的质量宗旨和方向”称为()

    A、质量目标
    B、质量战略
    C、质量方针
    D、质量经营

    答案:C
    解析:
    由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称为质量方针。

  • 第2题:

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时,贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论,对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    关于制定质量方针的要求,正确的是( )。

    A.应由最高管理者正式发布

    B.应包含质量目标的各项内容

    C.应控制在最高管理层范围内,不一定传达到所有的员工

    D.应以八项质量管理原则为基础


    答案:A,D
    解析:
    。质量方针是质量目标的依据,先有质量方针,再有质量目标,选项B错误。

  • 第3题:

    GB/T19001-2000标准要求对哪些活动作出评审().

    • A、设计和开发
    • B、质量管理体系改进的机会
    • C、不合格
    • D、所采取的纠正措施
    • E、质量方针和质量目标
    • F、所有上述答案

    正确答案:F

  • 第4题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?

    • A、组织应制定管理评审程序。
    • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
    • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
    • D、组织应保持管理评审的记录。

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。


    正确答案:相关职能;层次上;满足产品要求所需的内容

  • 第6题:

    根据19001标准5.4.1条款,质量目标应()。

    • A、可测量
    • B、层层分解
    • C、与质量方针保持一致
    • D、包括与满足产品要求有关的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

    • A、应由最高管理者亲自制定
    • B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • C、应与组织宗旨相适应
    • D、应提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A

  • 第8题:

    GB/T19001-2000标准所规定的要求对需要采用标准的组织而言,是()的要求。

    • A、最基本
    • B、最重要
    • C、最必要
    • D、最高级

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    GB/T19001-2000标准要求对哪些活动作出评审().
    A

    设计和开发

    B

    质量管理体系改进的机会

    C

    不合格

    D

    所采取的纠正措施

    E

    质量方针和质量目标

    F

    所有上述答案


    正确答案: F
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的()?
    A

    最高管理者应制定质量目标。

    B

    最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。

    C

    质量目标包括质量管理体系要求所需的内容,不包括满足产品要求所需的内容。

    D

    质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量方针应由最高管理者亲自制定

    B

    质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    质量方针应与组织宗旨相适应

    D

    质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    正确答案: B
    解析: “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第12题:

    多选题
    下列对2000年发布的GB/T 19001和GB/T 19004标准的理解,正确的是(  )。
    A

    GB/T 19001提供了质量管理体系要求

    B

    GB/T 19004提供了超出GB/T 19001要求的指南

    C

    GB/T 19001强调通过满足顾客要求,增强顾客满意

    D

    GB/T 19004是GB/T 19001的实施指南

    E

    GB/T 19004可用于认证及合同目的


    正确答案: C,B
    解析: GB/T 19001标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。GB/T 19004标准提供了超出GB/T 19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T 19001标准的实施指南。

  • 第13题:

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证,在进行质量管理体系 的策划时,贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论,对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量方针,正确的理解是( )。
    A.应由最高管理者正式发布
    B.应包含质量目标的各项内容
    C.应控制在最高管理层范围内,不一定传达到所有的员工
    D.应以八项质量管理原则为基础


    答案:A,D
    解析:
    “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质 量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。质量方针不 是文件,但当质量方针形成文件时,必须按文件控制要求对质量方针进行控制。质量管 理八项原则可以作为制定质量方针的基础。最高管理者应确保所发布的质量方针能在组 织内得到沟通和理解,并在质量方针持续的适宜性方面得到评审。

  • 第14题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 1900] —2000标准所要求的是( )。

    A.质量方针应由最髙管理者亲自制定
    B.质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    C.质量方针应与组织宗旨相适应
    D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    答案:A
    解析:
    “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第15题:

    GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求,下列描述不正确的是()。

    • A、质量方针应在组织内得到沟通
    • B、质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持
    • C、质量方针应在组织内得到理解和应用
    • D、适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通

    正确答案:D

  • 第16题:

    GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,其目的什么?


    正确答案:确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

  • 第17题:

    根据GB/T19001—2008标准5.4.1条款,质量目标应()。

    • A、可测量
    • B、层层分解
    • C、与质量方针保持一致
    • D、包括与满足产品要求有关的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    依据GB/T19001-2015标准对人员意识的要求,组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓()

    • A、质量方针
    • B、相关的质量目标
    • C、他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处
    • D、不符合质量管理体系要求的后果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的()?

    • A、最高管理者应制定质量目标。
    • B、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
    • C、质量目标包括质量管理体系要求所需的内容,不包括满足产品要求所需的内容。
    • D、质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    多选题
    根据19001标准5.4.1条款,质量目标应()。
    A

    可测量

    B

    层层分解

    C

    与质量方针保持一致

    D

    包括与满足产品要求有关的内容


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但下列观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量目标应是可测量的

    B

    质量目标包括满足产品要求所需的内容

    C

    质量目标可以是定量的,也可以是定性的

    D

    质量目标必须是定量的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?
    A

    组织应制定管理评审程序。

    B

    最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

    C

    管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。

    D

    组织应保持管理评审的记录。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

    正确答案: 相关职能,层次上,满足产品要求所需的内容
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    根据GB/T19001—2008标准5.4.1条款,质量目标应()。
    A

    可测量

    B

    层层分解

    C

    与质量方针保持一致

    D

    包括与满足产品要求有关的内容


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析