在确定质量改进课题时,可以围绕( )等方面来选择。
A.质量
B.成本
C.交货期
D.安全
E.价格
第1题:
“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于质量改进( )的活动内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施
第2题:
质量管理是依靠( )来运作的。
A.质量控制
B.质量策划
C.质量体系
D.质量改进
第3题:
A、攻关型课题
B、现场型课题
C、创新性课题
D、管理型课题
第4题:
A.攻关型课题
B.创新型课题
C.现场型课题
D.管理型课题
第5题:
将帕累托原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。
A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C.质量管理的途径是抓住关键少数
D.在分析问题时要善于抓住关键少数
第6题:
为了解决该设备的质量下滑问题,公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题,并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是( )。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.确定改进方案
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
在质量、()、顾客满意度、激励和环境等方面的质量改进活动中不合格品率降为零或经一个循环的改进即能达到甚至超过国际先进水平往往是不可能的。因此,质量改进活动应长期持久地开展下去。
第12题:
选择课题
掌握现状
分析问题原因
确定改进方案
第13题:
矩阵图可用于( )。
A.制定质量改进活动的先后程序
B.确定系统产品开发改进的着眼点
C.拟订质量的改进计划
D.确定项目实施的关键工序
第14题:
“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )阶段的活动内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施
第15题:
战略控制有多种方式,“对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制”属于( )。
A.财务控制
B.生产控制
C.质量控制
D.成本控制
第16题:
为了确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应当是( )。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
第17题:
在质量改进团队中,组长的职责有( )。
A.制定质量改进方针
B.为质量改进团队配备资源
C.与其他成员一起完成质量改进任务
D.与质量委员会保持联系
E.编写质量改进成果报告
第18题:
根据材料,回答下列各题。
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是( )。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
质量改进团队的常见形式有( )。
A.QC小组
B.质量改进委员会
C.领导小组
D.六西格玛小组
关于质量改进常用工具的说法,正确的有( )。
A.排列图是建立在帕累托原理的基础上
B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C.排列图与因果图各有用途,不能结合使用
D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大
为了确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应当是( )。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
质量管理小组选择活动课题的范围包括质量、成本、设备、效率、节能、环保、安全、管理、班组建设及服务等方面。
第23题:
成本
体系管理
交货期
安全