参考答案和解析
正确答案:ABD
更多“缺陷是指()可能出现缺陷之处的数量。A.产品B.服务C.管理D.过程的输出E.过程的输入 ”相关问题
  • 第1题:

    西格玛水平的含义理解正确的有( )。

    A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量

    B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小

    C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小

    D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量

    E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大


    正确答案:BDE
    解析:六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。

  • 第2题:

    西格玛水平的含义理解正确的有( )。
    A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
    B.西格玛水平越髙,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小
    C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小
    D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
    E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大


    答案:B,D,E
    解析:
    六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。

  • 第3题:

    偶发性质量缺陷,又称急性质量缺陷,指产品质量突然恶化所造成的缺陷。它是由于生产过程中()所造成的?

    A.系统偏差

    B.程序偏差

    C.员工偏差

    D.管理偏差


    A

  • 第4题:

    缺陷机会数是指( )。
    A.产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定
    B.产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量
    C.每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例
    D.每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例


    答案:B
    解析:
    A项,缺陷是指产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定;C项,机会缺陷率即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。

  • 第5题:

    某六西格玛项目团队,需要了解以下问题:
    项目界定和测量时,需要确定缺陷机会和DPMO及西格玛水平。统计其过程输出,有10个变量都可能出现缺陷,在抽取的10 000件样本产品中,缺陷总数为40,项目过程输出的缺陷机会数为( )。
    A. 10 B. 4
    C. 3 D. 7


    答案:A
    解析: