缺陷是指( )可能出现缺陷之处的数量。
A.产品
B.服务
C.管理
D.过程的输出
E.过程的输入
第1题:
西格玛水平的含义理解正确的有( )。
A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小
C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小
D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大
第2题:
第3题:
偶发性质量缺陷,又称急性质量缺陷,指产品质量突然恶化所造成的缺陷。它是由于生产过程中()所造成的?
A.系统偏差
B.程序偏差
C.员工偏差
D.管理偏差
第4题:
第5题: