某宾馆的QC小组经过一段时间的活动,未能达到预期目标,于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因,并将本轮活动得到的教训上传至公司内部网的知识管理版块,这属于PDCA的( )阶段。 A.处置 B.策划 C.检査 D.实施

题目
某宾馆的QC小组经过一段时间的活动,未能达到预期目标,于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因,并将本轮活动得到的教训上传至公司内部网的知识管理版块,这属于PDCA的( )阶段。
A.处置 B.策划
C.检査 D.实施


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  • 第1题:

    在QC小组的活动程序中,属于C阶段的是()

    A.检查效果

    B.巩固措施

    C.成果发表

    D.分析原因


    正确答案:A

  • 第2题:

    QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。

    A. A B. C
    C. D D. P


    答案:A
    解析:
    。讨论小组活动失败的教训属于总结,应该是处置(Act)的工作内容。

  • 第3题:

    QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。
    A. A B. C C. D D. P


    答案:B
    解析:
    PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检査(Check)阶段的活动是把握对策的效果。

  • 第4题:

    某宾馆的QC小组经过一段时间的活动,未能达到预期目标,于是他们在小组顾 问的带领下召开专题会议分析失败的原因,并将本轮活动得到的教训上传至公司内网的知识管理版块,这属于PDCA的( )阶段。

    A.处置 B.策划

    C.检查 D.实施


    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    QC小组活动目标可行性分析的要点有哪些?


    正确答案: 1)、上级下达的考核指标(或标准要求),必须达到。
    2)、顾客提出的要求,必须予以满足。
    3)、通过水平对比,在客观条件基本相同的情况下,与同行业先进水平向比较,从而得出也能达到。
    4)、历史上曾经达到的最好水平
    5)、通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出能达到水平。

  • 第6题:

    QC小组活动遵循PDCA循环,下列属于P计划阶段的是()

    • A、现状调查;
    • B、原因分析;
    • C、确定主因;
    • D、制订对策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    某企业的一个QC小组,为了使A产品达到新的质量目标要求,开展质量攻关活动,并制定了详细的质量攻关工作计划。该QC小组是在开展质量()活动。

    • A、策划
    • B、保证
    • C、改进
    • D、控制

    正确答案:C

  • 第8题:

    QC小组活动中PDCA的含义是什么?


    正确答案: 1)P表示计划阶段,包括四个步骤:现状调查,原因分析,确定要因,制 定对策;
    2)D表示实施阶段,包含实施步骤,就是按计划去做
    3)C表示检查阶段, 包含检查步骤,就是通过活动情况与制订的计划目标相比较,来检查活动的成效;
    4) A表示总结阶段,包含二个步骤:巩固措施(目的是防止问题再发生)和遗留问题及下 步打算,这最后一步为下一次质量改进活动提出了问题,保证了质量改进的连续性。

  • 第9题:

    QC小组活动的程序,主要分成“PDCA循环”四个阶段。其中“D”是()

    • A、计划
    • B、检查
    • C、方案
    • D、处置
    • E、实施

    正确答案:E

  • 第10题:

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(  )。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划,按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令,监督QC小组完成


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的()阶段。
    A

    A

    B

    C

    C

    D

    D

    P


    正确答案: B
    解析: P(Planning)——计划职能包括三小部分:目标(goal)、实施计划(plan)、收支预算(budget)。
    D(design)——设计方案和布局。
    C(4C)——4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
    A(2A)——Act(执行,对总结检查的结果进行处理)、Aim(按照目标要求行事,如改善、提高)。

  • 第12题:

    单选题
    QC小组活动的发表评审通常是以企业举办的(  )的形式进行的。
    A

    方针目标协调会

    B

    QC小组成果发表会

    C

    其他专题会议一起

    D

    QC小组成立发表会


    正确答案: D
    解析: 发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行。也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组,一般不少于五人。在企业开展QC小组活动的不同阶段,每个项目的分值可以做适当调整,以突出不同阶段的重点。

  • 第13题:

    某宾馆的QC小组经过一段时间的活动,未能达到预期目标,于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因,并将本轮活动得到的教训上传至公司内网的知识管理版块,这属于PDCA的( )阶段。

    A.处置

    B.策划

    C.检查

    D.实施


    正确答案:A
    A。

  • 第14题:

    面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
    通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,关于PDCA循环的使用, 正确的是( )。
    A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
    B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程
    C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环 环相扣,达到终点
    D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制订新的目标以实现 持续改进


    答案:D
    解析:
    。每个选题都应完整地完成PDCA四个阶段,所以选项A、B错误。

  • 第15题:

    面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
    通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,但PDCA循环怎么用,又出现了不同意见,其中正确的是( )。
    A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
    B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
    C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环环相扣,达到终点
    D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制定新的目标以实现持续改进


    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    PDCA循环是QC质量小组活动规律中的4个阶段,即协调、控制、处理、论证。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    QC小组活动在效果检查未达到目标,后续按下列哪些要求执行()

    • A、重新制定课题推进计划;
    • B、重新分析原因;
    • C、检查所制定的对策;
    • D、在C阶段再进行一次小的PDCA循环。

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    QC7步法按PDCA阶段划分,下面哪项属于P阶段:()

    • A、选择课题
    • B、了解现状、设定目标
    • C、制定活动计划
    • D、原因分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    PDCA不只用于QC小组,而适用于开展各种工作活动的程序。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的4个阶段。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    流程图可以运用QC小组活动的下列步骤()。

    • A、选题
    • B、现状调查
    • C、分析原因
    • D、设定目标

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的(  )阶段。
    A

    A         

    B

    C

    C

    D        

    D

    P</p>


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的(  )阶段。[2006年真题]
    A

    A

    B

    C

    C

    D

    D

    P


    正确答案: B
    解析: PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检查(Check)阶段的活动是把握对策的效果。