第1题:
乘客希望列车准时到站,体现了质量特性的( )。
A.物的特性
B.功能的特性
C.行为的特性
D.时间的特性
第2题:
在列车广播自动报站系统故障时,及时做好人工广播,为乘客提供正确的到站信息。
第3题:
车站同方向连续2列列车发出后,岛式站台滞留乘客达到站台宽度1/4或侧式站台滞留乘客达到站台宽度1/3,采取限流措施。
第4题:
运营列车区间车门打开,车站值班员(行车)通知站务员对待列车到站后,至车厢内检查乘客情况。
第5题:
列车到站后,整侧滑动门不能打开(使用PSL仍不能开启),()做好乘客广播,通知乘客从已开启的屏蔽门下车,适当延长站停时间。
第6题:
()每趟列车到站乘客出闸时,尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并()。
第7题:
乘客投诉计价器失准时,由质量技术监督部门校验,由此发生的费用由()承担。
第8题:
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能满足乘客车需求,及时、准时、省时为乘客服务。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
什么情况下可对站台门进行LCB操作。()
第15题:
《空调列车服务质量规范》列车运行中,到站前、开车后疏通通道。
第16题:
列车到站停稳开门后,引导乘客按先上后下的顺序乘车,站台岗注意做好引导工作,防止乘客抢上抢下。
第17题:
乘客信息系统能够采集列车位置信息后提供列车到站情况信息。
第18题:
持纸票乘客到站时,车站员工打开(),引导乘客到()检票。
第19题:
乘客希望列车准时到站,是对那类质量特性提出的要求:()。
第20题:
站台保安
后续列车司机
值班站长
行车值班员
第21题:
物的特性
功能的特性
行为的特性
时间的特性
第22题:
第23题:
对
错
第24题:
对
错