第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
质量管理方法的“过程方法”是指()。
第6题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
第7题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率,体现了质量管理的()原则。
第8题:
对八项质量管理原则理解正确的是()。
第9题:
组织只需理解顾客当前的需求,满足顾客要求
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
持续改进总体业绩应当是组织的短期目标
第10题:
对
错
第11题:
将相互关联的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性。
通过使用资源和管理,总输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理
第12题:
全员参与
过程方法
基于事实的决策方法
管理的系统方法
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项()
第17题:
质量管理的过程方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
第18题:
质量管理方法中的“过程方法”是指()。
第19题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的()。
第20题:
对八项质量管理原则的理解不正确的是()
第21题:
顾客
所有者
组织
相关方
第22题:
对
错
第23题:
管理的系统方法
领导作用
全员参与
以顾客为关注焦点
第24题:
将相互关联的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性
通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理