旅游投诉产生的原因是多方面的,下列选项中不属于旅行社方面原因的是()A.活动内容重复B.购物时间过多C.所购物品为假货D.导游服务低劣

答：为了有效地保护旅游资源，人们首先有必要认清致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。一般地讲，这些原因基本上可划分为自然作用和人为作用两大类。（1）自然因素的作用由于自然因素的作用而致使某些旅游资源遭受损坏和破坏的情况很多，其中较为常见的情况包括：①重大天灾一些重大自然灾害的发生，例如地震、洪水、泥石流、山火等等，往往会使受灾地区的旅游资源遭到重大破坏。但是，这类情况一般不太常见。②风化作用除了上述人力不可抗拒的原因之外，最为常见的破坏性自然因素莫过于日久天长的风化作用。例如我国用作旅游资源的许多著名的石窟，长期以来一直在蒙受自然风化作用的侵害。例如由于长期的风雨剥蚀和后山石壁的渗水浸泡，大同云冈石窟大部分洞窟的外檐都已经裂塌，很多雕像因风化作用的影响，有的已经断头失臂，有的已经面目模糊。在其53个洞窟中，目前只有少数不多的洞窟能供游人观赏，其余大多数洞窟皆因损坏严重而无法开放。③动物性原因某些动物性原因，例如鸟类和白蚁的破坏作用，往往也会对历史建筑和文物之类旅游资源的安全构成威胁。（2）人为因素的作用除了自然因素的作用之外，更值得注意的则是由于人为原因而对旅游资源成的破坏。这里所指的人为原因在很大程度上并非是有意的人为破坏，而是由于人类的某些不当行为在客观上导致的破坏性后果。较为常见的这类原因主要包括：①旅游者的不当行为因旅游者的行为不当而致使旅游资源遭受损害或破坏的例子很多。例如，号称古代世界“七大奇观”之一的埃及金字塔，由于过去长期大量游人的攀登，已经受到严重损害。有人估计，如果这一情况得不到控制，金字塔将不会再继续存在1万年。我国的万里长城也存在类似的问题。旅游者的乱刻乱画则更加剧了问题的严重性。在欧洲地中海地区，有些地方由于度假者的大量涌入和乱丢废弃物，也出现了严重的环境污染。有些旅游者以“纪念品猎取”为乐趣，随意捕捉蝴蝶等小动物以及随意采集植物叶片或种子的行为，也都会造成对旅游资源的破坏。②当地居民的不当行为除了外来旅游者方面的原因造成的人为性破坏之外，另一类人为性破坏则是由旅游资源所在地的当地居民造成的。这一原因的人为破坏比旅游者造成的问题更加严重，而且更不易控制。例如，据我国新闻媒体的报道，有些居住在长城附近的农民竟然挖取长城砖石用作自己的建房材料；武汉市曾有些单位向东湖内倾倒垃圾；有些地方盗掘古墓的事件屡有发生，以致流传有“要致富、挖坟墓”之说。至于有关对林木乱砍滥伐、盗猎稀有野生动物、不受控制的经济活动对水源、空气以及对生态环境的污染和破坏等方面的报道，时至今日依然屡见不鲜。在其他国家中，这方面的例子同样多不胜举。例如，意大利罗马城的一些古代纪念建筑正在遭受工业排放的一氧化碳气体的侵害：印度的泰姬陵由于受空气污染的影响，洁白的颜色正在变黄；东非的天然野生动物园由于面临当地人口增长的压力，占地范围正在日渐缩小；非洲的犀牛和大象等稀有动物因当地人的大量偷猎，也在面临灭绝的危险，等等。③旅游业者的不当行为在旅游业的自身行为方面，有些地方在开发和建设风景区的过程中，由于不注意保护环境或者出于一己私利等原因而招致当地环境景观遭到破坏的现象也并非罕见，例如随意炸山开路，砍伐森林，大兴土木，等等，结果是没等到风景区建设好，当地环境就已经被破坏得很严重了。此外，旅游业的过度开发客观上也是导致当地旅游资源和环境质量下降的重要原因之一。以作为世界文化和自然遗产的某些旅游景区为例，由于宾馆、商店、交通索道、人造景观等设施和建筑物的大量兴建，导致了这些天然景区的人工化、商品化和城市化，从而破坏了作为遗产资源的原真性和完整性。

正确

(1)资产负债结构;(2)央行货币政策;(3)央行货币政策:(4)信用风险;(5)商业银行对利率变化的敏感度;(6)银行信用。

教师职业的社会地位