客户对其自助及电话自动委托承担一切责住。 （ ）

题目

客户对其自助及电话自动委托承担一切责住。 （ ）

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1.证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（ ）。A．自助委托中断可启用柜台委托B．远程终端中断可改用电话自动委托C．电话自动委托中断可改用电话报单委托D．客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

2.自助和电话自动委托中的自助方式是（ ）。 A．电话委托 B．柜台委托 C．自助终端委托 D．网上委托

3.客户对其自助及电话自动委托承担一切责任。 （ ）

4.客户通过（ ）进行的交易，不论成交与否，其委托记录应按规定 期限保存于营业网点。 A．人工电话委托 B．自助委托 C．网上委托 D．电话自动委托

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  • 第1题：

    自助及电话自动委托的客户身份确认由()控制。

    A.证券交易所

    B.证券公司

    C.客户账户和密码

    D.委托人


    正确答案：C

    自助及电话自动委托是客户根据自己的账号和操作密码进入自助终端或自动委托系统，并按屏幕文字提示或电话语音提示自行进行委托或查询有关信息。故C选项正确。

  • 第2题：

    非柜台委托包括()。

    A:人工电话或传真委托
    B:自助和电话自动委托
    C:柜台委托
    D:网上委托

    答案：A,B,D
    解析：
    非柜台委托包括人工电话或传真委托、自助和电话自动委托、网上委托等。

  • 第3题：

    电话自动委托是指证券经纪商把普通电话网络与（ ）连接起来，构成一个电话自动委托交易系统。
    A、自助终端系统
    B、客户端委托系统
    C、页面客户端系统
    D、电脑交易系统


    答案：D
    解析：
    电话自动委托是指证券经纪商把电脑交易系统和普通电话网络连接起来，构成一个电话自动委托交易系统。客户通过普通电话，按照该系统发出的指示，借助电话机上的数字和符号键输入委托指令。

  • 第4题：

    一般来说，在买卖证券时，客户发出委托指令的形式有()。

    A:柜台委托
    B:自助委托
    C:电话自动委托
    D:网上委托

    答案：A,B,C,D
    解析：
    委托有不同形式，可以分为柜台委托和非柜台委托两大类。非柜台委托主要有人工电话委托或传真委托、自助和电话自动委托、网上委托等形式。

  • 第5题：

    客户非柜台委托的形式有人工电话或传真委托、自动及电话自动委托、网上委托等。（）


    答案：对
    解析：
    委托买卖分为柜台委托和非柜台委托，非柜台委托包括人工电话或传真委托、自动和电话自动委托、网上委托等

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