A、知识
B、技能
C、学历
D、责任
1.一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中, 这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的( )。A. 工作条件B. 职责概要C. 工作范围D. 任职资格条件
2.工作说明书中使用最广泛的内容不包括()。A.工作识别B.工作分析日期C.履行的职责D.工作环境
3.下列选项中,属于风险响应工作内容的是()。A.分析风险发生的概率 B.分析风险的损失 C.确定各种风险的等级 D.确定风险应对措施
4.下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是( )。A.技能B.学历C.知识D.责任
第1题:
第2题:
适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是()。工作日志法略
第3题:
下列选项中,属于工作说明书中工作规范的是()。
A.职位标识
B.任职资格
C.业绩标准
D.职位概要
第4题:
第5题:
在工作分析的方法中,适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是()。工作日志法略