客户的增值潜力取决于()的可能性和大小。A.客户增量购买B. 交叉购买C. 客户退货率D. 推荐新客户

题目
客户的增值潜力取决于()的可能性和大小。

A.客户增量购买

B. 交叉购买

C. 客户退货率

D. 推荐新客户

相似考题

1.新厂家进入特定行业的可能性大小,取决于两个因素:一是该行业对潜在进入者设置的进入障碍大小;二是()。A.品牌偏好与客户忠诚B.学习和经验曲线效应C.与规模无关的成本劣势D.该行业内现有企业对进入者的预期反应

2.增量购买的可能性与大小取决于( )。A.客户份额B. 客户价值C. 客户关系的水平D. 客户业务总量

3.客户分类对货运客户服务的作用是( )。A.提高服务水平与运输成本B.对一般客户必须满足基本需求C.对潜力客户实行定制性服务D.关键客户实施增值服务

4.客户当前价值和增值潜力都很低,是没有吸引力的客户,这是( )。A．铁质客户B．铅质客户C．玉质客户D．金质客户

参考答案和解析
参考答案：ABD
更多“客户的增值潜力取决于()的可能性和大小。 ”相关问题

  • 第1题：

    一种化学毒物引起中毒危险度的大小不仅取决于它本身的化学结构和理化性质，还取决于( )

    A、接触的可能性

    B、接触剂量

    C、吸收量

    D、吸收速率和频率

    E、以上都对


    参考答案：A

  • 第2题：

    动机激励力量的大小，取决于目标的价值与实现目标的可能性两个因素的乘积。（　）


    答案：对
    解析：
    动机期望理论认为个体学习动机的激励水平取决于期望值和效价的乘积。它的基本公式是：激励力量=效价×期望值。期望值即主观上估计达到目标、得到奖酬的可能性。效价是指某一学习目标满足个体学习需要的价值。

  • 第3题：

    一个人职业定位最根本的是归结于他的能力，而职业发展空间大小则取决于它的潜力。


    潜力

  • 第4题：

    客户当前价值和增值潜力都很低，是没有吸引力的客户，这是（ ）。

    A．铁质客户

    B．铅质客户

    C．玉质客户

    D．金质客户


    正确答案：B

  • 第5题：

    企业必须坚守住最有价值的客户，尽量尽快地将具有增值潜力的客户转化为最有价值的客户，同时最为重要 的就是尽快抛弃掉负值客户。


    B

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