参考答案和解析
参考答案:C
更多“观察分析既有流程的关键是对流程进行全面的(),发现其存在的问题。 ”相关问题
  • 第1题:

    企业业务流程分析和重组的步骤包括(  )。

    A.对现有流程进行调研
    B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
    C.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
    D.寻找解决问题的方法
    E.进行社会分析

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    房地产经纪机构业务流程管理的环节中,对现有流程进行调研的紧后步骤是(  )。

    A、组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
    B、绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
    C、将问题分类,确定解决问题的先后顺序
    D、选择最好的解决方案,安排专人负责实施

    答案:B
    解析:
    房地产经纪机构业务流程管理的环节包括:①对现有流程进行调研;②绘制现有流程图,对流程图中的每个活动进行描述;③组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题;④将问题分类,确定解决问题的先后顺序;⑤针对某一问题,寻找解决问题的方法;⑥选择最好的解决方案,安排专人负责实施;⑦评估实施结果,修正解决方案,重新实施;⑧解决下一个问题,直至问题全部解决;⑨进行新一轮的流程分析和重组。

  • 第3题:

    低压新装流程配表时发现电能表方案存在问题,需要修改电能表方案,可以通过()回到电能表方案环节()

    A流程回退

    B流程挂起

    C流程调度

    D流程召回


    A

  • 第4题:

    房地产经纪机构业务流程管理的环节中,对现有流程进行调研的紧后步骤是(  )。

    A.组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
    B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
    C.将问题分类,确定解决问题的先后顺序
    D.选择最好的解决方案,安排专人负责实施

    答案:B
    解析:
    房地产经纪机构业务流程管理的环节包括:①对现有流程进行调研;②绘制现有流程图,对流程图中的每个活动进行描述;③组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题;④将问题分类,确定解决问题的先后顺序;⑤针对某一问题,寻找解决问题的方法;⑥选择最好的解决方案,安排专人负责实施;⑦评估实施结果,修正解决方案,重新实施;⑧解决下一个问题,直至问题全部解决;⑨进行新一轮的流程分析和重组。

  • 第5题:

    企业业务流程分析和重组的步骤中,对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。

    A:组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
    B:绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
    C:将问题分类,确定解决问题的先后顺序
    D:选择最好的解决方案,安排专人负责实施

    答案:B
    解析:
    本题考核的是企业业务流程分析和重组的步骤。业务流程分析和重组的步骤包括:(1)对现有流程进行调研;(2)绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述;(3)组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题;(4)将问题分类,确定解决问题的先后顺序;(5)寻找解决问题的方法;(6)选择最好的解决方案,安排专人负责实施;(7)评估实施结果,修正解决方案,重新实施;(8)进行下一个问题的解决;(9)进行新一轮的流程分析。