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  • 第1题:

    物业设施管理的服务对象是人,目标是()

    A:实现企业全部财务活动的需要
    B:提高办公室工作效率和使建筑物保值增值
    C:实现商业物业的收益最大化
    D:经济效益原则在物业管理成本控制中的具体体现.

    答案:B
    解析:
    物业设施管理的服务对象是人,目标是提高办公室工作效率和使建筑物保值增值。

  • 第2题:

    下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是()。

    A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    C:前期物业管理服务的对象是施工单位
    D:早期介入服务的对象是建设单位

    答案:C
    解析:
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在:①内容作用不同,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;②服务的对象不同,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第3题:

    物业管理的内涵包括( )。

    A.物业管理的管理对象是物业
    B.物业管理的服务对象是物业
    C.物业管理的服务对象是人
    D.物业管理的属性是服务
    E.物业管理的属性是经营

    答案:A,C,E
    解析:
    物业管理的内涵包括如下几点:①物业管理的管理对象是物业;②物业管理的服务对象是人,即物业所有人(业主)和物业使用人;③物业管理的属性是经营。

  • 第4题:

    前期物业管理服务的对象是(  ),并按规定向业主收取物业管理服务费用。

    A:建设单位
    B:全体业主
    C:业主大会
    D:物业产权人

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    对物业管理的理解下列说法正确的是( )。

    A.物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体
    B.物业管理的客体是物业服务企业、物业建设单位,一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地
    C.物业管理服务的对象是业主和物业使用人
    D.物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现的
    E.物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业

    答案:A,C,D,E
    解析:
    理解物业管理的内涵,应注意以下6点:①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体。②物业管理的客体是物业,一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地。③物业管理服务的对象是业主和物业使用人。④物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现的。⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业。⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务,属补充性、协助性安全防范性质。