课本中讨论的电子商务参考模型包括四层模型,请例举并分别说明它们关注的内容核心是什么?

正确答案：(1)最终用户视图。 系统和应用程序健康视图。 应用程序视图。 (2)最终用户视图：该视图对于用户来说Web站点就是一个黑盒子不关心具体的网络组件的问题仅监视Web页面的显示速度。 系统和应用程序健康视图：该视图监视网络的所有组件包括应用程序服务器、数据库、网络和路由器。 应用程序视图：该视图监视应用程序内部。
(1)最终用户视图。 系统和应用程序健康视图。 应用程序视图。 (2)最终用户视图：该视图对于用户来说，Web站点就是一个黑盒子，不关心具体的网络组件的问题，仅监视Web页面的显示速度。 系统和应用程序健康视图：该视图监视网络的所有组件，包括应用程序服务器、数据库、网络和路由器。 应用程序视图：该视图监视应用程序内部。 解析：电子商务网站运营监视的三种监视尺度：最终用户视图、系统和应用程序健康、应用程序视图。
(1)最终用户视图
对于最终用户来说，你的Web站点是一个黑盒子。他们不知道(或不关心)有多少服务器、服务器在哪儿、服务器的硬件如何或者服务器使用哪种应用程序。用户只关心Web页面的显示速度。监视最终用户视图可以让你知道是否存在公共可视方面的性能问题。如果Web站点太慢，客户将放弃并离开。不应该等待客户抱怨才发现站点有问题。
(2)系统和应用程序健康
第二个监视尺度是查看Web站点的内部子系统并检查每个问题。典型的WASWeb站点有很多子系统，包括Web服务器、应用程序服务器、数据库、目录服务器和防火墙，任何一处都可能成为瓶颈。
在这个阶段，要试图找到有问题的组件并识别受限制的资源。可能发现网络带宽、后端连接、数据库的CPU或其他组件，它们中的任何一个都可能是资源的瓶颈。因此，必须监视所有的组件，包括应用程序服务器、数据库、网络和路由器。查看关键的因素并与正常的(预期状态)比较。如果找到了偏差，就更精确地调查这些部分。
(3)应用程序视图
第三个监视的尺度是查看应用程序内部来帮助查找困难的应用程序问题。在某个快照提供给定实例的所有Java线程活动信息时，应用程序视图可以给你精确显示某个缓慢的小服务程序正在做什么的信息。