物流服务的基本内容包括:可得性、作业完成和可靠性。()此题为判断题(对，错)。

题目
物流服务的基本内容包括:可得性、作业完成和可靠性。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.从企业物流管理的角度来看,企业物流信息具有可得性和及时性的特点。()此题为判断题(对，错)。

2.电子商务中的物流服务是增值性物流服务。()此题为判断题(对，错)。

3.在电子商务中,物流服务不包括传统物流服务的内容。()此题为判断题(对，错)。

4.物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成,它们之间存在层次性的关系。( )此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案对
更多“物流服务的基本内容包括:可得性、作业完成和可靠性。() 此题为判断题(对，错)。”相关问题

  • 第1题：

    物流系统的效益背反包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    客户服务最基本的三个方面包括可得性、()和可靠性。

    A、可靠性

    B、安全性

    C、作业绩效

    D、作业能力


    参考答案：C

  • 第3题：

    客户服务指标执行包括哪些内容（）。

    • A、可得性
    • B、作业完成
    • C、时间
    • D、可靠性
    • E、灵敏度
    • F、一致性

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    物流服务水平应从（）等方面来衡量。

    • A、存货可得性
    • B、作业完成
    • C、可靠性
    • D、客户满意率

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    基本的物流服务标准包括的内容（）

    • A、可得性
    • B、一致性
    • C、灵活性
    • D、作业绩效
    • E、可靠性

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）

    • A、可得能力
    • B、可靠能力
    • C、作业完成能力
    • D、提供物流服务能力

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
    A

    可得能力

    B

    可靠能力

    C

    作业完成能力

    D

    提供物流服务能力


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务（）
    A

    可靠性

    B

    可得性

    C

    一致性

    D

    作业完成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物流服务水平应从（）等方面来衡量。
    A

    存货可得性

    B

    作业完成

    C

    可靠性

    D

    客户满意率


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    可从（）方面衡量物流服务水准。
    A

    可得性

    B

    增值性

    C

    作业性

    D

    服务可靠性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物流服务水准能力包括（）
    A

    配送物品的可得性

    B

    增值性

    C

    作业绩效

    D

    可靠性


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物流客户服务定量衡量的准则是( )。

    A、可得性

    B、作业绩效

    C、保证性

    D、可靠性

    E、可信性


    参考答案：ABD

  • 第14题：

    物流装备维护保养的基本内容有清洁、紧固、润滑、小修、防腐、检查答案：B解析：物流装备维护保养的基本内容有清洁、紧固、润滑、防腐、检查物流装备的日常维护保养包括班前、班后和运行中的保养

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×
    物流装备维护保养的基本内容有清洁、紧固、润滑、防腐、检查物流装备的日常维护保养包括班前、班后和运行中的保养答案：A

  • 第15题：

    可从（）方面衡量物流服务水准。

    • A、可得性
    • B、增值性
    • C、作业性
    • D、服务可靠性

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    （）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

    • A、可靠性
    • B、可得性
    • C、一致性
    • D、作业完成

    正确答案:D

  • 第17题：

    物流服务水准能力包括（）。

    • A、配送物品的可得性
    • B、增值性
    • C、作业绩效
    • D、可靠性

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。

    • A、最低水准
    • B、平均水准
    • C、最高水准
    • D、最高要求

    正确答案:C

  • 第19题：

    基本的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    基本的物流服务标准包括的内容（）
    A

    可得性

    B

    一致性

    C

    灵活性

    D

    作业绩效

    E

    可靠性


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的基本特点。物流服务的特性是指物流服务的从属性、即时性、移动性和分散性、需求波动性和可替代性。

  • 第22题：

    判断题
    客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    基本的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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