3、旅游景区购物场所建设有购物场所的要求 （ABCDE)A．不破坏主要景观B．不妨碍游客游览C．不与游客抢占道路和观景空间D．购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

简述旅游购物场所管理内容。

正确答案:旅游购物场所管理内容包括：对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象。

第5题：

在禁止指定购物和自费项目方面，《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游消费者，不管什么情况下，都不能指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。

正确答案:错误

第6题：

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求的除外。

正确答案:错误

第7题：

旅游购物场所建设有什么要求？

正确答案:购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。

第8题：

在导购旅游商品时，导游员要合理控制购物时间，每次在购物场所逗留的时间尽量不超过（）个小时。

• A、一
• B、二
• C、三
• D、四

正确答案:A

第9题：

武汉农村商业银行所有车辆不得停放在（）等非公务活动地点。

• A、旅游景区
• B、各类高消费娱乐场所
• C、商场
• D、购物中心

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

正确答案:正确

第17题：

旅行社接待旅游者入境旅游中，可以指定具体的购物场所，以增加旅游收入。

正确答案:错误

第18题：

按国家旅游局的意见，对导游、领队及购物场所“欺骗、强制旅游购物”怎样处理？

正确答案: 依据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》（旅发〔2015〕217号）规定：
1、对导游、领队的处罚处理：
一是没收违法所得，处二万罚款，并吊销导游证、领队证；
二是被吊销导游证、领队证的导游、领队，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证、领队证；
三是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
2、对购物场所及其经营者的处理：
一是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布；
二是要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所；
三是依法移送公安、工商等相关部门。

第19题：

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证

正确答案:正确

第20题：

在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。

• A、购物次数
• B、购物范围
• C、购物场所
• D、商品品种
• E、停留时间

正确答案:A,C,E

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：