拨打电话者可以先挂电话

题目

拨打电话者可以先挂电话

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1.通电话结束时,可先挂断电话的是( )。A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.谁先讲完谁先挂电话E.最好双方同时挂电话

2.打电话时谁先挂?A、地位高者先挂B、地位低着先挂C、男女打电话时女先挂D、男女打电话时男先挂

3.通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?()A、被叫先挂电话B、主叫先挂电话C、谁先讲完谁先挂D、尊者先挂电话

4.按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士

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  • 第1题：

    下列电话礼仪中错误的是()

    A.与领导通电话，领导先挂

    B.与年长通电话，年长先挂

    C.与女士通电话，男士先挂

    D.与客户通电话，客户先挂


    参考答案：C

  • 第2题：

    如果同时接入ip和PSTN线路,可视电话可以()

    A.拨打ip电话

    B.拨打pstn电话

    C.两者都可以拨打

    D.可以任意选择其中一种拨打


    参考答案：A

  • 第3题：

    商务交往中，打电话时谁先挂？（）

    • A、地位高者先挂
    • B、让对方先挂
    • C、女士先挂
    • D、客户先挂

    正确答案:A

  • 第4题：

    如果同时接入ip和PSTN线路，可视电话可以（）

    • A、拨打ip电话
    • B、拨打pstn电话
    • C、两者都可以拨打
    • D、可以任意选择其中一种拨打

    正确答案:A

  • 第5题：

    双方通电话，应由谁挂断电话（）

    • A、主叫先挂电话；
    • B、被叫先挂电话；
    • C、尊者先挂电话；
    • D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）

    • A、给客户打电话，客户先挂线
    • B、给长辈打电话，长辈先挂线
    • C、给女士打电话，女土先挂线
    • D、给同事打电话，对方先挂线

    正确答案:D

  • 第7题：

    打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。

    • A、在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话
    • B、你先挂电话，然后客户才能挂电话
    • C、你和客户同时挂电话
    • D、你和客户谁先挂电话都无所谓

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。
    A

    打电话者

    B

    接电话者

    C

    下属

    D

    男士


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    通电话结束时，可先挂断电话的是（）。
    A

    主叫先挂电话

    B

    被叫先挂电话

    C

    尊者先挂电话

    D

    谁先讲完谁先挂电话

    E

    最好双方同时挂电话


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    双方通电话时，按照惯例，应由谁挂断电话（）。
    A

    主叫先挂电话

    B

    被叫先挂电话

    C

    尊者先挂电话

    D

    不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    双方通电话，应由谁挂断电话（）
    A

    主叫先挂电话；

    B

    被叫先挂电话；

    C

    尊者先挂电话；

    D

    不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    双方通电话,挂断电话的是()。

    A.客户先挂电话

    B.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂

    C.尊者先挂电话

    D.被叫先挂电话


    正确答案：AC

  • 第14题：

    下列电话礼仪中错误的是（）。

    A与领导通电话，领导先挂

    B与年长通电话，年长先挂

    C与女士通电话，男士先挂

    D与客户通电话，客户先挂


    C
    略

  • 第15题：

    双方通电话，应由主叫先挂电话。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    双方接电话，应由（）先挂断电话。

    • A、主叫先挂电话
    • B、被叫先挂电话
    • C、尊者先挂电话
    • D、谁先讲完谁先挂
    • E、不做要求

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）

    • A、对方先挂
    • B、自己先挂
    • C、地位高者先挂电话
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第18题：

    通电话结束时，可先挂断电话的是（）。

    • A、主叫先挂电话
    • B、被叫先挂电话
    • C、尊者先挂电话
    • D、谁先讲完谁先挂电话
    • E、最好双方同时挂电话

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    拨打120的注意事项不包括下面哪一个？（）

    • A、确认电话拨打是否正确
    • B、把正确位置告诉对方
    • C、详细说明情况
    • D、让对方先挂电话，自己再挂

    正确答案:C

  • 第20题：

    判断题
    打电话时，地位高者先挂，托人办事者。等对方挂电话时在挂电话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）
    A

    对方先挂

    B

    自己先挂

    C

    地位高者先挂电话

    D

    以上都不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    给客户打电话或者接听客户电话，应由谁先挂断电话（）
    A

    主叫先挂电话

    B

    被叫先挂电话

    C

    客户先挂电话

    D

    不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    双方接电话，应由（）先挂断电话。
    A

    主叫先挂电话

    B

    被叫先挂电话

    C

    尊者先挂电话

    D

    谁先讲完谁先挂

    E

    不做要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）
    A

    给客户打电话，客户先挂线

    B

    给长辈打电话，长辈先挂线

    C

    给女士打电话，女土先挂线

    D

    给同事打电话，对方先挂线


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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