近年来，商家拒绝或推诿开具发票问题突出，主要集中在餐饮服务业、停车服务业及零售服务业。商家往往以“发票已开完”“消费金额过低”“过期不补开发票”等不正当理由拒开发票，引起消费者的不满。商家拒开发票（ ）A.属于应受法律制裁的抗税行为 B.不符合税收固定性的特征 C.会导致国家税款不能足额入库 D.会造成国家增值税的流失
题目
B.不符合税收固定性的特征
C.会导致国家税款不能足额入库
D.会造成国家增值税的流失
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第1题：
关于客户发票，请选择正确的说法（）
- A、商家需要按照订单开具发票，不得以任何理由拒开
- B、要求商家使用符合国家要求税务局通用机打发票
- C、商家可以使用收款收据、销售证明等代替发票
- D、对于错漏开发票，商家接到投诉后需在三日内补寄
正确答案:A,B,D -
第2题：
对于发票抬头开具错误，商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。
正确答案:正确 -
第3题：
以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票？（）
- A、消费者索取发票时，要求消费者额外支付钱款才提供发票
- B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票，商家无法提供增值税专用发票，只能提供增值税普通发票
- C、销售商品的为A商家，但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司
- D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出，商家10天内为消费者寄出发票
正确答案:A,C -
第4题：
天猫的订单，哪种情况不属于发票问题类的投诉？（）
- A、商家说等交易成功以后才可以开发票
- B、商家说不支持开发票
- C、商家给开了发票，虽然用的不是自己公司的名字，但是金额和商品类目是一样的
- D、买家要退货，商家要求买家必须要把之前开的发票也一并退回
正确答案:D -
第5题：
发票管理基层模块中，内部用票结报的发票种类包括（）
- A、服务业定额发票
- B、发票领购簿
- C、税务机关代开所使用的通用机打发票
- D、公路内河货运代开发票
正确答案:B,C,D -
第6题：
商家给淘宝开具什么发票？
正确答案: 消费积分发票 -
第7题：
商家给淘宝开具发票的时间？
正确答案: 每个自然季度开始后十五（15）个工作日内 -
第8题：
下列不属于发票管理违规的是（）。
- A、销售便利店商品虚开发票
- B、倒卖发票牟取私利
- C、拒开发票
- D、违规开具增值税发票
正确答案:C -
第9题：
天猫商城商家出售的商品，卖家有义务要开具发票，发票部分的税收也应该由卖家进行承担。
正确答案:正确 -
第10题：
商家给淘宝开具什么发票？（）
- A、佣金发票
- B、消费积分发票
- C、商品销售发票
- D、返点积分发票
正确答案:B -
第11题：
国家在餐饮行业推行刮奖发票，消费者就餐后索要发票就有中奖可能，若餐馆拒绝开具发票，可向税务机关举报。关于刮奖发票，正确判断是（）
- A、推行刮奖发票的主要目的是促进消费
- B、对无需报账的就餐者可以不开具发票
- C、提供刮奖发票可显著增强餐馆竞争力
- D、索要和提供餐饮发票利于减少税收流失
正确答案:D -
第12题：
多选题发票投诉中的常见问题包括（）。A商家表示不提供发票
B商家表示是特价商品，无法提供发票
C商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
D只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
以下关于发票投诉处罚及赔付标准说法正确的是（）
- A、月累计因发票问题导致投诉超过3次（包括3次）对店铺进行为期7天休店整顿，出示书面保证书后方可开店营业
- B、商家出示虚假发票经证实后给予1000元处罚关店终止合作，由此而引起的相关损失及费用由商家自行承担，商家并应承担根本违约责任，赔偿国美在线一切损失
- C、如商家未按时给消费者邮寄发票，经核查，按普通发票税点订单实际支付金额的3%补给消费者；
- D、若商家一直无回应，导致消费者反馈至国美在线客服，国美第三次催促商家，商家仍无法开具发票，导致消费者无法进行正常报销或保修检测受阻，将剩余订单实际支付金额的30%补偿消费者（500元封顶）
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
关于京挑客发票说法错误的是？（）
- A、POP商家要到POP卖家平台->结算管理->发票管理中去提交发票申请
- B、自营供应商在我的账户->预存款账户->发票中申请，金额单独开
- C、有花费即可申请开发票
- D、自营京挑客的发票和京东快车金额合并开出
正确答案:B,C -
第15题：
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷，要想维护自己的合法权益，就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确？（）
- A、如果在天猫购买了特定商品，通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时，商家有义务在10天内寄出发票；
- B、若商家未按时补寄发票，商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付；
- C、补寄发票针对天猫特定商品，不针对所有商品；
- D、补寄发票的邮费，需要商家来进行承担；
正确答案:A,D -
第16题：
发票投诉中的常见问题包括（）。
- A、商家表示不提供发票
- B、商家表示是特价商品，无法提供发票
- C、商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
- D、只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
消费者在某烟酒店购买成品酒，烟酒店已打折，消费者要求烟酒店开具发票。烟酒店的做法正确的是（）。
- A、以已经打折为由，拒开发票。
- B、提供加盖其他酒店发票专用章的发票。
- C、按照打折后的价款开具发票。
- D、以保管发票的人员外出为由，向消费者开具收据。
正确答案:C -
第18题：
发票邮寄费用是怎么算（）
- A、开票金额2000以上，折800承担
- B、开票金额2000以下，商家承担
- C、不用商家承担
- D、开票金额2000以上，商家承担
正确答案:A,B -
第19题：
当消费者在油站消费金额较小时，能否以“金额较小，以后等积累多了，再一起开具发票”为由，拒绝开具发票。（）
- A、可以
- B、不可以
正确答案:B -
第20题：
有时我们去购物或者吃饭，结账时商家会说“如果不开发票，可以优惠点”，商家不开发票的这种行为可能是违反税法的哪种行为（）
- A、偷税
- B、欠税
- C、骗税
- D、抗税
正确答案:A -
第21题：
消费者在某酒店就餐结账时，酒店已打折，消费者要求酒店开具发票，酒店的做法正确的是（）。
- A、以打折为由，拒开发票。
- B、提供加盖其他酒店发票专用章的发票
- C、按照打折后的价格开具发票
- D、以保管发票人员外出为由，向消费者开具收据。
正确答案:C -
第22题：
近年来，商家拒绝或推诿开具发票问题突出，主要集中在餐饮服务业、停车服务业及零售服务业。商家往往以“发票已开完”“消费金额过低”“过期不补开发票”等不正当理由拒开发票，引起消费者的不满。商家拒开发票（）
- A、属于应受法律制裁的抗税行为
- B、不符合税收固定性的特征
- C、会导致国家税款不能足额入库
- D、会造成国家增值税的流失
正确答案:C -
第23题：
生活中有这种现象：若不开发票，商家就给优惠，若开发票，买家就要多付钱。商家的行为（）
- A、是偷税行为
- B、是骗税行为
- C、对消费者有利，对国家有损
- D、是违法行为，应受法律制裁
正确答案:A,D