去人性化

题目
去人性化

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1.交谈的艺术不恰当的是( )A、先听后说，弄清问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词C、站在患者角度去说明自己的观点，避免矛盾激化D、人性化思考要解答的问题，提供人性化服务基本礼节，缓和矛盾E、避免与激惹对象单独交谈，要避其锋芒，要不卑不亢

2.铁路运输应为旅客、货主提供()三种层次的服务。A、标准服务、延伸服务、超值服务B、一般性服务、人性化服务、超值服务C、标准服务、人性化服务、超值服务D、标准服务、人性化服务、特定服务

3.英美法院对合同条款进行解释所奉行的基本原则人性化原则,允许离开合同本身去探究双方在缔结合同时的内心想法。()此题为判断题(对，错)。

4.职业倦怠的基本形态有()A.情感衰竭B.去人性化关系C.个人成就感丧失D.抑郁症状

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  • 第1题：

    5G与物联网的结合可以实现物联网的()模式,真正做到以用户的需求为中心进行生产与服务,提升了用户的体验。

    A.万物互联

    B.去中心化

    C.智能化

    D.人性化


    答案：B

  • 第2题：

    职业倦怠的特征有()


    A.情绪衰竭

    B.非人性化

    C.人性化

    D.低个人成就感

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第3题：

    教师职业倦怠的核心成分不包括()。

    A.情绪衰竭
    B.去人性化
    C.发展动力缺失
    D.个人成就感降低

    答案：C
    解析：
    玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现在三个方面：一是情绪耗竭，主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面。二是去人性化，即刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和情感对待学生。三是个人成就感低，表现为消极地评价自己，贬低自己工作的意义和价值。

  • 第4题：

    职业倦怠的三个维度是情绪耗竭、去人性化关系、（）。


    正确答案:低个人完成

  • 第5题：

    试述人性化设计的特点。


    正确答案: 1.人性化设计就是把使用者放在比产品本身更重要的地位，设计师在构思阶段就把人作为设计的重要参数。这样的原则下，一件新产品的开发，
    2.要花大量的时间来调查产品面的消费人群，调查他们的生活习惯、消费方式、文化层次、心理需求以及喜欢的色彩、偏爱的造型、可以接受的价格等等。
    3.在这样的基础上再考虑产品的定位，然后投放市场，才能够使产品能够有针对性，能够满足消费者对产品的需求。

  • 第6题：

    人性化的规划理念


    正确答案: 城市规划是一项与城市社会发展密切相关的主体性行为，他涉及到人与自然的关系，人与人的关系，人与自身发展的关系。所以说，不管怎样规划，我们首先应该树立为人民服务的理念，如果一个城市规划不是从人的思路出发，再完美的技术条件，再雄厚的物质投资都是微不足道的。我们应该把城市的规划提高到一个人性的高度来对待，让城市规划体现人文关怀。

  • 第7题：

    什么是人性化？


    正确答案: 就是在设计文化的范畴中，以提升人的价值，尊重人的自然需要和社会需要，满足人民日益增长的物质和文化的需要为主旨的一种设计观。
    设计是协调自然、社会、科学、文化艺术的一种催化剂。

  • 第8题：

    张老师这段时间对工作失去了热情，觉得工作没意思，同时总是感觉很疲劳，工作效率不高，那么张老师目前的状态属于职业倦怠（）方面的表现。

    • A、去人性化
    • B、个人成就感低
    • C、情绪耗竭
    • D、缺乏工作动机

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    工作倦怠又称职业倦怠，它是指由（）构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。
    A

    情感衰竭

    B

    精神颓靡

    C

    去人性化

    D

    个人成就感降低


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    名词解释题
    人性化设计

    正确答案： 1、是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等，对人们衣、食、住、行以及一切生活、生产活动的综合分析。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。
    2、人性化设计是科学和艺术、技术与人性的结合，科学技术给设计以坚实的结构和良好的功能，而艺术和人性使设计富于美感，充满情趣和活力。
    3、人性化设计最核心的理念是“以人为本”。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）不是教师职业倦怠的常见表现。
    A

    个人成就感低

    B

    情绪耗竭

    C

    喜怒无常

    D

    去人性化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    工作倦怠又称职业倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    图书馆信息服务具有以下哪几个特点?()

    A.服务平等、许可服务、满意服务、人性化服务

    B.服务平等、满意服务、人性化服务、开放服务

    C.许可服务、满意服务、人性化服务、开放服务

    D.许可服务、服务平等、人性化服务、开放服务


    正确答案：B

  • 第14题：

    玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为三个方面：一是情绪耗竭，二是去人性化，三是个人成就感低。 （ ）


    答案：对
    解析：
    玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为三个方面：一是情绪耗竭，指个体情绪情感处于极度的疲劳状态，工作热情完全丧失；二是去人性化，即刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度；三是个人成就感低，表现为消极地评价自己，贬低工作的意义和价值。

  • 第15题：

    英美法院对合同条款进行解释所奉行的基本原则人性化原则，允许离开合同本身去探究双方在缔结合同时的内心想法。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    职业倦怠主要表现在除了（）以外的几个方面。

    • A、情感衰竭
    • B、去人性化
    • C、食人格异常
    • D、成就感下降

    正确答案:C

  • 第17题：

    建立创新人性化的人才服务机制应积极营造人性化的（）

    • A、社会环境
    • B、创业环境
    • C、军营环境
    • D、生活环境

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    人性化理论


    正确答案: 现代饭店的人性化理论体现着以人为本的理念，包含着顾客满意和员工满意两层含义。

  • 第19题：

    （）不是教师职业倦怠的常见表现。

    • A、个人成就感低
    • B、情绪耗竭
    • C、喜怒无常
    • D、去人性化

    正确答案:C

  • 第20题：

    人力资源管理中员工的角色是（）。

    • A、人性化的机器
    • B、人性化的资源
    • C、人性化的资本
    • D、人性化的知本

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    马老师最近感觉自己没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态，根据职业倦怠的特征，马老师的这些表现属于(   )。
    A

    情绪耗竭

    B

    去人性化

    C

    成就感低

    D

    心理扭曲


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    职业倦怠主要表现在除了（）以外的几个方面。
    A

    情感衰竭

    B

    去人性化

    C

    食人格异常

    D

    成就感下降


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    职业倦怠的三个维度是情绪耗竭、去人性化关系、（）。

    正确答案： 低个人完成
    解析： 暂无解析

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