第1题:
在提高沟通策略时,可以从以下几方面着手( )
A. 渠道因素、制度因素、信息因素
B. 文化因素、制度因素、信息因素
C. 文化因素、渠道因素、信息因素
D. 制度因素、信息因素、环境因素
第2题:
第3题:
()相当于一个纵向沟通渠道,信息按高低层次逐级传递,信息可以自上而下也可以自下而上地交流。
第4题:
在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作()
第5题:
非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
第6题:
在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。
第7题:
通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是()
第8题:
发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接收者的过程为信息沟通。
第9题:
信息沟通过程中开始于需要沟通的主动者,即()。
第10题:
尽量缩短信息传递链
减少信息的失真率
保障信息的双向沟通
减少组织机构重叠
开辟非正式的沟通渠道
第11题:
信息产生背景
信息沟通渠道
信息传递方式
信息沟通媒介
第12题:
建立与对方的共享信息交集
从更多地倾听开始
从对方的目标入手展开沟通
强调不认可的坏处
第13题:
为了控制风险,有必要设立一个完善的沟通程序,以获取必要的信息,并向需要该信息的所有人员提供。以下选项中,不属于信息和沟通的是( )。
A.最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达
B.向上级汇报重要信息的渠道
C.平级间相互沟通的渠道
D.与外部利益相关者保持有效沟通
第14题:
口头沟通虽然其比较精准,但是耗时较多,同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。
第15题:
信息发出者有意识地发出信息,接收者能清楚直观地获得信息的沟通方式是()
第16题:
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()
第17题:
为了促进沟通的有效进行,需要良好的氛围,可以怎么做?()
第18题:
拓宽沟通渠道,需要()
第19题:
企业员工的沟通的要素包括()。
第20题:
按()分类,沟通可以分为单向沟通和双向沟通。
第21题:
在技术分化与巩固阶段,为了使动作完成的更准确并与思维沟通,要多采用()。
第22题:
链式沟通渠道
轮式沟通渠道
环式沟通渠道
全通道式沟通渠道
第23题:
可以满足员工情感方面的需要
可以弥补正式渠道传递信息的不足
管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道