参考答案和解析
参考答案:D
更多“下列不符合月嫂在客户家中的服务规定的是()A、敬岗爱业B、服务专业C、细心护理D、坐视不闻”相关问题
  • 第1题:

    药学技术人员与服务对象或患者之间的道德准则不包括( )

    A.敬岗爱业,尽职尽责

    B.关心患者,热忱服务

    C.语言亲切,态度和蔼

    D.尊重人格,保护隐私

    E.微笑服务,推广普通话


    正确答案:E

  • 第2题:

    下列不符合月嫂在客户家中的服务规定的是()

    A敬岗爱业

    B服务专业

    C细心护理

    D坐视不闻


    D

  • 第3题:

    月嫂主要是专业护理()与()
    产妇;新生儿

  • 第4题:

    根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:职业道德规范总体要求是指:尊重乘客,优质服务,诚信守法,()。

    • A、合法营运
    • B、遵纪守法
    • C、规范经营
    • D、敬岗爱业

    正确答案:C

  • 第5题:

    对客户咨询到电话服务中心未接收或未执行的客户服务信息时,应及时将相关情况进行记录,向()发出服务信息需求,请其尽快协调收集相关信息,以满足后续服务的需要。

    • A、运营支持岗
    • B、二线支持岗
    • C、经理岗
    • D、投诉岗

    正确答案:A

  • 第6题:

    月嫂服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是()。

    • A、为人师表
    • B、清正廉洁
    • C、敬岗爱业
    • D、团结协作

    正确答案:A

  • 第8题:

    餐饮人员()是不侵犯他人、整体、社会的利益。

    • A、岗位责任内容之一
    • B、最基本的道德要求
    • C、敬岗爱业的具体体现
    • D、优质服务的核心

    正确答案:B

  • 第9题:

    不符合员工守岗敬业服务行为的是()

    • A、高柜柜员在操作手机
    • B、工作期间员工在厅堂饮水且注意规避客户
    • C、安保人员连续在岗履职
    • D、保洁人员打扫期间回避喝水客户

    正确答案:A

  • 第10题:

    客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。

    • A、工单管理岗
    • B、业务管理岗
    • C、稽核岗
    • D、运营管理岗

    正确答案:A,B,D

  • 第11题:

    单选题
    “及时准确地做好信息的收集和反馈工作”属于()的工作职责。
    A

    客户服务代表岗

    B

    客户服务班组长

    C

    运营管理岗

    D

    业务管理岗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。
    A

    工单管理岗

    B

    业务管理岗

    C

    稽核岗

    D

    运营管理岗


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中不符合FPSB China对金融理财定义描述的是( )。

    A.综合金融服务

    B.专业人员服务

    C.客户终生服务

    D.产品终极服务


    参考答案:D

  • 第14题:

    月嫂服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。

    A

    B



  • 第15题:

    通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。

    A

    B



  • 第16题:

    通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    “及时准确地做好信息的收集和反馈工作”属于()的工作职责。

    • A、客户服务代表岗
    • B、客户服务班组长
    • C、运营管理岗
    • D、业务管理岗

    正确答案:A

  • 第18题:

    敬人三要素是指服务人员在服务过程中,能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象,做到()。

    • A、适可而止
    • B、实事求是
    • C、尊重客户
    • D、来者不拒

    正确答案:D

  • 第19题:

    公安执法监督是保障公安机关及其人民警察()的重要手段。

    • A、敬岗爱业,热情服务
    • B、充分地行使权力
    • C、依法行使监督权
    • D、依法履行职责、行使职权

    正确答案:D

  • 第20题:

    供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立“()”的良好风尚。

    • A、敬岗爱业
    • B、诚实守信
    • C、办事公道
    • D、服务人民
    • E、奉献社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    下列属于客户服务中心所设岗位的是()。

    • A、运营管理岗
    • B、知识库管理岗
    • C、培训管理岗
    • D、现场管理岗

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    单选题
    教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是()。
    A

    为人师表

    B

    清正廉洁

    C

    敬岗爱业

    D

    团结协作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    餐饮人员()是不侵犯他人、整体、社会的利益。
    A

    岗位责任内容之一

    B

    最基本的道德要求

    C

    敬岗爱业的具体体现

    D

    优质服务的核心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列属于客户服务中心所设岗位的是()。
    A

    运营管理岗

    B

    知识库管理岗

    C

    培训管理岗

    D

    现场管理岗


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析