下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）A.通过快递客户所在的行业协会B.通过政府报告和新闻媒体了解C.直接咨询部分快递客户企业D.通过竞争对手了解

题目

下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）

A.通过快递客户所在的行业协会

B.通过政府报告和新闻媒体了解

C.直接咨询部分快递客户企业

D.通过竞争对手了解

相似考题

1.贷前调查的方法有( )。A．通过行业协会(商会)了解客户的真实情况B．现场调研C．搜寻调查D．委托调查E．接触客户的关联企业

2.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

3.除了客户满意度调查外， 公司还可以通过（ ）途径获取客户反馈。A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.服务人员主动接触获取信息

4.调查可通过法律法规允许的多种方式和途径进行,具体分为()调查与()调查。A.客户B.内部C.公司D.外部

更多“下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的()A.通过快递客户所在的行业协会B.通过政府报告和新 ”相关问题

  • 第1题：

    收集客户信息的间接渠道()。

    A.通过从客户投诉中收集客户数据

    B.政府机构

    C.通过营销活动中心

    D.通过网站和呼叫中心是收集客户数据的新渠道


    参考答案：B

  • 第2题：

    下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。

    A.银行留有客户的基本资料

    B.客户在银行办理的业务信息

    C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息

    D.刊物、网站

    E.税务、工商

    F.114电话查询


    本题答案：A, B, C, D, E, F

  • 第3题：

    3、从战略层面来看，获取客户主要途径包括（此题为多选题）：

    A．通过产品设计带来新客户

    B．通过＜内部开发＞带来新客户

    C．通过＜外部开发＞带来新客户

    D．通过＜广告传播＞带来新客户


    BC

  • 第4题：

    下列是贷前调查的搜寻调查的是( )。

    A．通过中介机构或银行自身网络开展调查

    B．通过接触客户的关联企业、竞争对手或个人获取有价值信息

    C．通过行业协会(商会)、政府的职能管理部门(如工商局、税务机关、公安部门等机构)了解客户的真实情况

    D．通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查


    正确答案：D
    解析：搜寻调查是指通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查。这些媒介物包括：有助于贷前调查的杂志、书籍、期刊、互联网资料、官方记录等。搜寻调查应注意信息渠道的权威性、可靠性和全面性。

  • 第5题：

    从战略层面来看，获取客户主要途径包括（此题为多选题）：

    A．通过产品设计带来新客户

    B．通过＜内部开发＞带来新客户

    C．通过＜外部开发＞带来新客户

    D．通过＜广告传播＞带来新客户


    ABCD

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