下列属于航空客票订单查询功能输入项的有()。A、订单号B、航信订单号C、PNR号D、航班号

题目
下列属于航空客票订单查询功能输入项的有()。

A、订单号

B、航信订单号

C、PNR号

D、航班号

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1.在航空客票业务前台处理流程中,下列属于团体票订票时需要输入的信息有( )。A、性别B、航程C、往返时间D、人数

2.在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票手工票出票表述正确的有()。A、对于自动出票失败的订单，系统会转为手工票申请B、手工票申请需要后台票务人员进行出票处理C、后台票务人员出票处理结束后，前台会自动弹出订单支付信息D、前台营业人员在订单查询界面查询相应订单，并收取客户票款

3.下列属于航空客票销售申请查询功能输入项的有()。A、订单号B、申请单号C、申请日期D、申请类型

4.在航空客票业务前台处理流程中,航班信息查询需要输入行程、出发日期、________________等信息。

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  • 第1题：

    航空票务后台处理人员可对查询出的航空客票订单进行修改()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第2题：

    在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票收款成功后订单变为购买保险界面。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第3题：

    在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。

    A、打印状态

    B、保险购买

    C、信息核对

    D、支付状态


    答案：D

  • 第4题：

    航空客票行程单凭证入库由后台管理人员先查询下拨的订单号,然后进入机构凭证订单入库界面,请领订单号栏录入下拨订单号,完成航空票行程单的凭证入库()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第5题：

    在航空客票业务前台处理流程中,下列属于预订航空散客票必须录入的乘客信息有()。

    A、姓名

    B、联系方式

    C、证件类型

    D、证件号码


    答案：A,C,D

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