揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。A、指导详情单填写B、检查车辆状况C、检查有遗漏邮件D、邮件复核

题目
揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。

A、指导详情单填写

B、检查车辆状况

C、检查有遗漏邮件

D、邮件复核

相似考题

1.以下属于出班揽收环节的有:( )。A、验视内件B、指导详情单填写C、邮件复核D、粘贴标签

2.投递作业出班前,揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。( )此题为判断题(对，错)。

3.下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有( )。A.交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付C.交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收D.交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件

4.揽收作业中回班交接主要包括( )。A、称重预收费B、维护用户欠费台账C、上缴款额D、点验签收

参考答案和解析
答案：AD
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  • 第1题：

    未妥投邮件是指再投邮件、待查邮件、揽收邮件、存局邮件、改退邮件。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    以下关于验视内件的表述正确的有()。

    A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容

    B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收

    C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%

    D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收


    参考答案：A,B,D

  • 第3题：

    下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

    A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

    B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

    C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

    D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看


    参考答案：A,B,C,D

  • 第4题：

    下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

    A、揽投员要按照投递区域进行区分

    B、揽投员要按照内件性质进行区分

    C、揽投员要按照处理手续进行区分

    D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分


    参考答案：D

  • 第5题：

    以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。

    A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接

    B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认

    C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传

    D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认


    参考答案：A,C,D

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