更多“下列属于致谢用语的有()。 A、“劳驾”B、“谢谢”C、“非常感谢”D、“谢谢您的合作””相关问题
  • 第1题:

    “欢迎光临,”“您好”属于()用语。

    • A、请托用语
    • B、道别用语
    • C、问候用语
    • D、致谢用语

    正确答案:C

  • 第2题:

    常用的答谢语包括()

    • A、谢谢您的夸奖
    • B、谢谢您的建议
    • C、多谢您的合作
    • D、感谢您的来电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    下列不是日常文明用语的是()

    • A、有事吗
    • B、谢谢您
    • C、请
    • D、对不起

    正确答案:A

  • 第4题:

    当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。

    • A、欢迎光临
    • B、欢迎再来
    • C、谢谢您
    • D、您好

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    下列表示征询致谢的应答语有()

    • A、“您还需要什么”
    • B、“谢谢您的好意”
    • C、“太棒了”
    • D、“请您稍等一下”
    • E、“里边请”

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。

    • A、劳驾
    • B、谢谢
    • C、借光
    • D、打扰

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列不属于常用的请托用语的是()。

    • A、“劳驾”
    • B、“谢谢”
    • C、“请稍候”
    • D、“请关照”

    正确答案:B

  • 第8题:

    对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法不正确的有( )。

    • A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢
    • B、给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释
    • C、致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语
    • D、对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    下列表示征询致谢的应答语有()
    A

    “您还需要什么”

    B

    “谢谢您的好意”

    C

    “太棒了”

    D

    “请您稍等一下”

    E

    “里边请”


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法正确的有()。
    A

    遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢

    B

    给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释

    C

    致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语

    D

    致歉时应态度诚恳,不卑不亢,注意礼节礼貌,使用文明用语,争取旅客的谅解


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
    A

    劳驾

    B

    谢谢

    C

    借光

    D

    打扰


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法不正确的有( )。
    A

    遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢

    B

    给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释

    C

    致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语

    D

    对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法正确的有()。

    • A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢
    • B、给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释
    • C、致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语
    • D、致歉时应态度诚恳,不卑不亢,注意礼节礼貌,使用文明用语,争取旅客的谅解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    下列不属于感谢语的一项是()。

    • A、谢谢您
    • B、非常感谢
    • C、真是太对不起了
    • D、十分感谢

    正确答案:C

  • 第15题:

    邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

    • A、“对不起”
    • B、“谢谢”
    • C、“劳驾”
    • D、“请”

    正确答案:D

  • 第16题:

    教师对待家长的文明用语是().

    • A、教育学生是我们的责任。
    • B、我有一个问题向您请教。
    • C、谢谢您的关心和支持
    • D、我有个建议,您看行吗?

    正确答案:D

  • 第17题:

    当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。

    • A、欢迎光临
    • B、欢迎再来
    • C、谢谢您,请慢走
    • D、对不起

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    在中级话务员电话基本礼仪中,讲到客户致谢并示意收线时,规范用语是以下不正确的是:“()”。

    • A、不客气,谢谢您使用***,再见!
    • B、不用谢,很高兴为您服务,再见!
    • C、我是101号,欢迎您再次致电,再见。
    • D、如果没有其他事,那就这样吧。

    正确答案:D

  • 第19题:

    哪些属于请求型敬语?()

    • A、拜托
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、劳驾

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    以下不属于节日文明用语的是()。

    • A、你好
    • B、春节快乐
    • C、谢谢
    • D、谢谢您的合作

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    单选题
    下列不属于常用的请托用语的是()。
    A

    “劳驾”

    B

    “谢谢”

    C

    “请稍候”

    D

    “请关照”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。
    A

    欢迎光临

    B

    欢迎再来

    C

    谢谢您

    D

    您好


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
    A

    “对不起”

    B

    “谢谢”

    C

    “劳驾”

    D

    “请”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析