下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理B、营业员输入客户订单号C、营业员输入原手机号码D、营业员输入新手机号码

题目
下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。

A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理

B、营业员输入客户订单号

C、营业员输入原手机号码

D、营业员输入新手机号码


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  • 第1题:

    客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到()撤办彩信手机报业务。

    A、电子化支局营业前台

    B、邮政业务网站

    C、11185客服中心

    D、邮乐网站


    答案:A

  • 第2题:

    邮政彩信业务主要包括彩信账单、彩信广告、彩信手机报和邮政企业内部彩信等业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务


    正确答案:正确

  • 第4题:

    下列关于手机到手机转帐业务,说法正确的是()。

    • A、系统会提醒客户连续输入两次手机号码进行核对
    • B、付款人输入手机号码和转帐金额后,系统会自动显示收款人姓名和账号,否则会提示付款人输入收款人姓名
    • C、转账提交后,若收款方不是签约客户,转账款项系统自动进行冻结
    • D、手机到手机转帐安全性很高,不存在输错手机号码导致错转他人的情况

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。

    • A、1次;
    • B、2次;
    • C、3次;
    • D、无须输入手机号码。

    正确答案:A

  • 第6题:

    全时通业务语音拨号点播方式为()。

    • A、客户拨打“12591766+对方手机号码;
    • B、客户拨打“12591765+对方手机号码;
    • C、客户拨打“12591760+对方手机号码;
    • D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

    正确答案:A

  • 第7题:

    目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些()?

    • A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户
    • B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码
    • C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话
    • D、仅移动手机号码、联通手机客户

    正确答案:A

  • 第8题:

    总行版手机银行注册客户更换手机号码后,以下处理方法正确的是:()

    • A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。
    • B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。
    • C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。
    • D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。

    • A、“手机号码”和“银行卡号”为必输项
    • B、如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”
    • C、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息
    • D、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时,更改后的手机号与原手机号不能相同,否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”;客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一,否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。
    A

    无手机号码

    B

    手机号码不正确

    C

    使用非本人手机号码

    D

    使用本人手机号码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时,更改后的手机号与原手机号不能相同,否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”;客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一,否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理EMS邮件寄达回音业务后不可撤办及变更()。

    A、业务类型

    B、手机号码

    C、邮件号码

    D、客户姓名


    答案:B

  • 第14题:

    通过WLAN使用随e行上网业务,用户使用手机号码+密码认证方式在上网时,应打开浏览器输入()网址时自动跳转到手机号和密码输入页面,然后输入手机号码和密码进行认证。


    正确答案:任意有效

  • 第15题:

    办理以下哪项业务需核对客户手机号码()

    • A、个人网银注册
    • B、手机银行注册
    • C、个人网银手机号码变更
    • D、手机银行手机号码变更

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    根据客户资料变更的规范要求,渠道预开户时用户名需录入为()

    • A、营业员姓名
    • B、老板姓名
    • C、渠道名称
    • D、手机号码

    正确答案:C

  • 第17题:

    VIP简明资料查询的主要功能通过输入手机号码或者()模糊查询VIP客户简明资料。

    • A、手机号码
    • B、VIP卡号
    • C、身份证号码
    • D、客户姓名

    正确答案:B

  • 第18题:

    彩信的发送的对象可以是()

    • A、联通手机号码
    • B、移动手机号码
    • C、电信手机号码
    • D、邮箱地址
    • E、联通小灵通号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    消息服务业务支持的手机号码是()。

    • A、账户开户行所在省内的手机号码
    • B、全国任一手机号码
    • C、客户本人的手机号码
    • D、账户开户行所在省内的客户本人的手机号码

    正确答案:B

  • 第20题:

    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约()个手机号码。


    正确答案:5

  • 第22题:

    单选题
    目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些()?
    A

    移动手机客户、联通手机客户电信手机客户

    B

    移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码

    C

    移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话

    D

    仅移动手机号码、联通手机客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时,更改后的手机号与原手机号不能相同,否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”;客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一,否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析