此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息
B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员
C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内
D、在有效期内的客户,还可查询并校验是否享受全国服务
第2题:
A、电子商务网站
B、11185客服中心
C、电子商务信息平台
D、短信接入系统
第3题:
以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是()。
A.电子商务网站业务
B.分销配送业务
C.11185呼叫中心业务
D.自邮一族业务
第4题:
A、会员管理
B、退款处理
C、订单处理
D、业务受理
第5题:
A、业务受理
B、单据补打
C、订单支付
D、统计报表