装卸快件的时候要轻拿轻放，普通快件离地面30cm方可脱手，易碎快件须离地10cm方可脱手（）此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

快递操作流程把内部处理包括：分拣、封发、运输。下列对内部处理要求描述错误的是（）

• A、分拣时快件脱手时离摆放接触面的距离≤30cm；易损件≤20cm
• B、分拣时要分区作业、避免错分滞留、及时上传信息
• C、运输时确保不受损害；核对快件数量和重量；发现异常快件的上报处理
• D、运输要按规定路由运输，异常情况处理及时上传信息

正确答案:A

第3题：

业务员如要取下易碎快件，离地面（）不可脱手。

• A、8厘米
• B、5厘米
• C、3厘米
• D、15厘米

正确答案:D

第4题：

对于贴有易碎品标志的部包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面50cm，剪开封绳。

正确答案:错误

第5题：

下列哪项不是快件的包装原则（）。

• A、适合运输原则
• B、便于装卸原则
• C、适度包装原则
• D、轻拿轻放原则

正确答案:D

第6题：

按照赔偿责任，额可将快件分为（）、保险快件和普通快件。

• A、到付快件
• B、保价快件
• C、记账快件
• D、标准服务快件

正确答案:B

第7题：

快件轻拿轻放要点是什么？

正确答案: 1.装卸时要轻拿轻放，普通快件离地面30cm方可脱手，易碎快件须离地面10cm方能脱手。要轻放快件，不能直接放手任凭快件掉下，避免内件震坏。
2.严禁站在快件上进行作业操作。
3.严禁扔、抛、踢、压、踩、坐、拖等快件。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

有关危险品标识的处理，以下哪些选项是正确的？（）

• A、托寄物品上含有危险品标识的快件可以收取
• B、快件外包装上含有危险品标识的快件，无须清除危险标识，可发运
• C、托寄物品上含有危险品标识的快件不得收取
• D、快件外包装上含有危险品标识的快件，须清除危险标识后方可发运

正确答案:C,D

第14题：

业务员如要放下易碎快件，离地面（）方可脱手。

• A、10厘米
• B、20厘米
• C、30厘米
• D、40厘米

正确答案:A

第15题：

国内快件分拣后的规格复核，主要是对（）进行复核。

• A、快件的发运路向是否有误
• B、保价快件是否单独封装
• C、装有易碎快件的总包是否加挂易碎标识
• D、重量低于5kg的小包装快件是否都封入总包

正确答案:D

第16题：

分拣邮件要求做到文明分拣，快件分拣脱手时，离摆放快件的接触面之间的距离不应超过（）m，易碎件不应超过10cm

正确答案:30

第17题：

快件分拣操作应避免（）。

• A、轻拿轻放
• B、野蛮分拣
• C、他人盗取
• D、心情急躁

正确答案:B

第18题：

对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面40厘米的时候才能放手。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：