服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。此题为判断题(对，错)。

题目

服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.秘书人员必须强化语言方面的修养,学习、掌握并使用好交谈的礼仪。()此题为判断题(对，错)。

2.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。此题为判断题(对，错)。

3.服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。此题为判断题(对，错)。

4.语言的魅力包括声音的魅力、语言谈吐的基本修养、说话的艺术。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    导游人员的修养主要包括情操修养、道德修养、__________修养和__________修养。


    正确答案：

    学风，文化

  • 第2题：

    所谓礼仪，是指礼节和（ ）两个方面。

    A.礼貌
    B.修养
    C.秩序
    D.程序

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    自我修养的主要内容有（）

    A文化修养

    B艺术修养

    C心理修养

    D交际礼仪修养

    E行为习惯修养


    A,B,C,D,E
    略

  • 第4题：

    社会生活礼仪，作为公共生活的“通用语言”，需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”，既展现自我的修养，又体现对别人的尊重。请问学习、践行社会生活礼仪应体现哪些基本要求？


    正确答案: （1）相互尊重、真诚相待；
    （2）宽容大度、严于律己；
    （3）把握分寸、尊重差异；
    （4）身体力行、注重养成。

  • 第5题：

    服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    幼儿教师良好的个性修养主要包括“富有爱心、责任心、耐心和细心”以及“衣着得体，语言健康，举止文明”。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    前厅部员工应具有较高的（）、良好的（）意识和良好的（）基础。

    • A、修养水平；服务；语言
    • B、语言；服务；修养
    • C、外语水平；教养；容貌
    • D、工作能力；服务；语言

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    自我修养的主要内容有（）
    A

    文化修养

    B

    艺术修养

    C

    心理修养

    D

    交际礼仪修养

    E

    行为习惯修养


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    社会生活礼仪，作为公共生活的“通用语言”，需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”，既展现自我的修养，又体现对别人的尊重。请问学习、践行社会生活礼仪应体现哪些基本要求？

    正确答案： （1）相互尊重、真诚相待；
    （2）宽容大度、严于律己；
    （3）把握分寸、尊重差异；
    （4）身体力行、注重养成。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    礼节和程序两个方面构成了（ ）。

    A.礼貌
    B.修养
    C.秩序
    D.礼仪

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    幼儿教师良好的个性修养主要包括“富有爱心、责任心、耐心和细心”以及“衣着得体，语言健康，举止文明”。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第15题：

    不属于口语表达者需要的文化底蕴是（）

    • A、语言艺术
    • B、艺术修养
    • C、熟悉多国语言
    • D、礼仪常识

    正确答案:C

  • 第16题：

    在教学领域里，形成有效课堂交往的策略主要有（）。

    • A、合适的期望
    • B、进行有效的提问
    • C、提供即时的反馈
    • D、增加非语言交往行为
    • E、加强课堂语言修养

    正确答案:B,C,E

  • 第17题：

    职业道德修养可分为职业道德（）两个方面。

    • A、意识修养和行为修养
    • B、行为修养和语言修养

    正确答案:A

  • 第18题：

    专业技术人员应具备的人文素养不包括（）。

    • A、历史素养
    • B、文学修养
    • C、语言修养
    • D、政治修养

    正确答案:B

  • 第19题：

    坚持文明司法，遵守司法礼仪，在履行职责过程中（）、着装得体、语言文明、态度平和，保持良好的职业修养和司法作风。


    正确答案:行为规范

  • 第20题：

    单选题
    专业技术人员应具备的人文素养不包括（）。
    A

    历史素养

    B

    文学修养

    C

    语言修养

    D

    政治修养


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    服务人员的礼仪修养主要包括哪几个方面？

    正确答案： 仪容端庄，表情温馨，语言文雅，着装整洁。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    职业道德修养可分为职业道德（）两个方面。
    A

    意识修养和行为修养

    B

    行为修养和语言修养


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    坚持文明司法，遵守司法礼仪，在履行职责过程中（）、着装得体、语言文明、态度平和，保持良好的职业修养和司法作风。

    正确答案： 行为规范
    解析： 暂无解析

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