更多“邮政员工应使用()语言为客户服务。A.话务员较擅长的语言B.标准普通话C.英语D.当地方言 ”相关问题
  • 第1题:

    中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员,这些语言包括( )。

    A.普通话

    B.方言

    C.英语

    D.少数民族语言


    正确答案:ABD
    [解析]中文导游使用的语言主要有普通话、方言、少数民族语言。

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

    A.简单英语

    B.民族语言

    C.标准普通话

    D.外语


    参考答案:A

  • 第3题:

    在我国,(  )为学校及其他教育机构的基本教学语言文字。

    A.汉语言文字
    B.英语
    C.当地少数民族语言文字
    D.任何语言文字

    答案:A
    解析:
    《中华人民共和国教育法》第十二条规定:“汉语言文字为学校及其他教育机构的基本教学语言文字。”因此本题选A。

  • 第4题:

    营业员在服务过程中应首先使用()。

    A.普通话

    B.方言

    C.与客户使用的语言相同

    D.都可以


    参考答案:A

  • 第5题:

    在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区,审理案件时应使用下列哪种语言?

    A.普通话

    B.当地通用的语言

    C.北京话

    D.英语


    参考答案:B