参考答案和解析
正确答案:√
更多“信息业务包括呼叫中心业务、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    电子商业汇票系统的基本业务功能包括与电子商业汇票有关的票据托管业务、票据信息接收与存储业务、转发电子商业汇票信息业务、更新电子商业汇票信息业务、资金清算业务、信息服务业务,商业汇票公开报价业务,纸质商业汇票登记查询业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第2题:

    目前,邮政网点、11185客服中心、183网站、短信业务接入系统、中国邮政网上营业厅等业务受理渠道已实现电子化、信息化和网络化()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第3题:

    邮政业务网站与其他业务网站链接,通过邮政业务网站进行商品支付,进而完成商务活动过程。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

    A

    B



  • 第5题:

    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。

    A查询类业务

    B收寄业务

    C业务受理

    D投递业务


    A,C

  • 第6题:

    11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。

    • A、信息咨询类业务
    • B、查询类业务
    • C、业务受理
    • D、投诉与建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。


    正确答案:投诉与建议

  • 第8题:

    电子商务业务主要包括()等。

    • A、信息类业务
    • B、代办类业务
    • C、电子商务网站业务
    • D、11185呼叫中心业务
    • E、自由一族业务
    • F、便民服务站

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题:

    多选题
    信息业务包括呼叫中心业务、()、票务业务以及其他信息业务。
    A

    短信业务

    B

    网站业务

    C

    认证业务

    D

    支付网关业务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。

    正确答案: 第二类增值
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。

    正确答案: 投诉与建议
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    11185客户服务中心为客户提供业务咨询、信息查询以及部分邮政业务的电话受理。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第15题:

    SDCCH上能承载()业务。

    A.呼叫建立、寻呼、数据业务等

    B.呼叫建立、短信息、位置更新、周期性登记、补充业务登记等业务

    C.呼叫建立,短信息、位置更新、数据业务等

    D.呼叫建立,位置更新、话务业务等


    参考答案:B

  • 第16题:

    电子商务业务主要包括()等。

    A信息类业务

    B代办类业务

    C电子商务网站业务

    D11185呼叫中心业务

    E自由一族业务

    F便民服务站


    A,B,C,D,E,F

  • 第17题:

    信息业务包括呼叫中心业务、()、票务业务以及其他信息业务。

    • A、短信业务
    • B、网站业务
    • C、认证业务
    • D、支付网关业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。


    正确答案:第二类增值

  • 第19题:

    SDCCH上能承载()业务.

    • A、呼叫建立、寻呼、数据业务等
    • B、呼叫建立、短信息、位置更新、周期性登记、补充业务登记等业务
    • C、呼叫建立,短信息、位置更新、数据业务等
    • D、呼叫建立,位置更新、话务业务等

    正确答案:B

  • 第20题:

    信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。


    正确答案:呼叫业务中心

  • 第21题:

    填空题
    信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

    正确答案: 呼叫业务中心
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。
    A

    查询类业务

    B

    收寄业务

    C

    业务受理

    D

    投递业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    电子商务业务主要包括()等。
    A

    信息类业务

    B

    代办类业务

    C

    电子商务网站业务

    D

    11185呼叫中心业务

    E

    自由一族业务

    F

    便民服务站


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析