A对
B错
第1题:
第2题:
个人客户要对理财类业务解约时,网点()可根据客户提供的有效证件,个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码,提出解约申请。
A业务柜员
B终端柜员
C理财柜员
第3题:
个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道,从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)
第4题:
个人理财业务是指邮政储蓄机构运用金融知识及信息为客户投资需求提供分析、指导,令人信服地提出各种理财方案,为其提供一个高于()收入的金融服务业务
第5题:
电子银行提供给客户的增值服务主要有()
第6题:
简述邮政储蓄个人理财业务中客户查询的相关规定。
第7题:
专业理财师的工作目标和重心是()。
第8题:
挪用客户资金
侵占客户资金
错误销售
客户风险认知错误
第9题:
以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制
以电子银行业务代替传统的柜面业务
通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
提高客户的信用评级
第10题:
对
错
第11题:
企业
单位
经济团体
法人客户
第12题:
第13题:
第14题:
营业厅设置客户体验区的目的是()。
第15题:
个人业务开展差别化服务不包括()
第16题:
服务监测的作用是提供评估依据、()和指导服务人员。
第17题:
客户开通“邮证通”业务后,资金、证券托管均在邮政储蓄。(三级)
第18题:
个人联名账户是工行为满足()的需要而推出的一项新业务。
第19题:
个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。
第20题:
理财业务是巩固中高端优良客户、争夺客户资源的有力手段。法人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、收益稳定等优势,对于维护客户关系、丰富组合化产品和提高综合化业务服务水平具有重要意义
发展法人理财业务是改变银行传统盈利模式的重要途径。法人理财业务是各商业银行改变盈利模式、扩大中间业务来源的重要途径
理财业务是控制信贷规模、实现信贷资金流动性的有效方法
法人理财能有效增强信贷规模扩张,从而提升商业银行利润水平
第21题:
业务柜员
终端柜员
理财柜员
第22题:
私人银行业务
普通理财业务
专享理财业务
贵宾理财业务
第23题:
从负债端看,从存款替代型理财向真正的代客理财回归
从资产端看,资产证券化的推出加速将明显改变理财资金的运用形态
从资产端看,理财直接融资工具的推出加速将明显改变理财资金的运用形态
从客户端看,理财客户群将加速向个人投资者尤其是高净值个人客户迁移
从渠道端看,未来电子渠道理财业务的发展,将更加注重客户体验提升