邮政储蓄机构应该怎样处理吞没卡？

题目
邮政储蓄机构应该怎样处理吞没卡？
相似考题

1.邮政储蓄机构的VIP卡的使用对象仅限VIP客户本人。此题为判断题(对，错)。

2.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户不纳入个人账户管理。 （ ）

3.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。()

4.ATM机吞没卡主要包括以下类别： A、ATM机发生故障引起的吞没卡B、因持卡人操作失误引起的吞没卡C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡

参考答案和解析
（1）ATM轧账后，轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统‘吞没卡登记簿’进行核对，对系统未记录的吞卡人工登记，并根据吞卡原因分别处理。
（2）对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
（3）柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易，交易成功后，请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
略
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  • 第1题：

    邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户不纳入个人银行结算账户管理。( )


    答案：错
    解析：
    《人民币银行结算账户管理办法》第三条规定，邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

  • 第2题：

    简述邮储银行吞没卡的处理规定。
    （1）ATM轧账后，轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对，对系统未记录的吞卡人工登记，并根据吞卡原因分别处理。
    （2）对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
    （3）柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易，交易成功后，请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
    略

  • 第3题：

    邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理？
    应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废，柜员在储蓄系统做“吞没卡上缴”（020508）时需做“吞没卡上缴清单打印交易020509”，打印“邮政储蓄吞没卡上缴清单”一式两份，一份留存备查，另一份连同破坏处理后的卡片日终随原始凭证上缴凭证管理部门。
    略

  • 第4题：

    当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。

    • A、7，3
    • B、3，7
    • C、4，6
    • D、6，4

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是（）。

    • A、当天清理
    • B、最迟不超过次个工作日
    • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
    • D、发生吞没卡数量不符可不处理

    正确答案:D

  • 第6题：

    邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时，应在ATM终端做清卡操作，打印吞没卡清单。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第7题：

    自助设备发生吞没卡条件分为（）。

    • A、自助设备故障吞没卡
    • B、持卡人操作失误吞没卡
    • C、非吞卡指令吞没卡
    • D、吞卡指令吞没卡

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    问答题
    简述邮储银行吞没卡的处理规定。

    正确答案： （1）ATM轧账后，轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对，对系统未记录的吞卡人工登记，并根据吞卡原因分别处理。
    （2）对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
    （3）柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易，交易成功后，请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理？

    正确答案： 应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废，柜员在储蓄系统做“吞没卡上缴”（020508）时需做“吞没卡上缴清单打印交易020509”，打印“邮政储蓄吞没卡上缴清单”一式两份，一份留存备查，另一份连同破坏处理后的卡片日终随原始凭证上缴凭证管理部门。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对吞卡认领期满无人认领的卡，ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述邮政储蓄机构对作废卡的处理。

    正确答案： 网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴凭证管理部门。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时，应在ATM终端做清卡操作，打印吞没卡清单。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述邮政储蓄机构对作废卡的处理。
    网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴凭证管理部门。
    略

  • 第14题：

    吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，应该怎样做？
    先办理挂失，然后再重新申领绿卡。
    略

  • 第15题：

    以下（）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。

    A绿卡通副卡

    B邮储信用卡

    C一本通

    D绿卡单卡


    B,D
    略

  • 第16题：

    对吞卡认领期满无人认领的卡，ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。

    • A、当天清理
    • B、最迟不超过次个工作日
    • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
    • D、发生吞没卡数量不符可不处理

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    所有吞没卡在邮政储蓄机构视同现金入库保管。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）用以记录吞没卡发生和后续处理情况。

    • A、自助机具轧账登记簿
    • B、自助机具差错登记簿
    • C、自助机具工作日志
    • D、银行卡吞没卡登记簿

    正确答案:C

  • 第20题：

    问答题
    吞没卡如何处理？

    正确答案： 对于ATM吞没卡的处理参照银联跨行吞没卡处理相关规定办理，持卡人应于吞没卡后3日内（从吞卡次日起算）领卡，吞卡当日可以领取。若持卡人3日后30日内领取，卡片仍保留且正常的情况下，应予以办理。30内慰领取的卡片破坏磁条剪角作废，上缴会计部门按规定程序销毁。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    所有吞没卡在邮政储蓄机构视同现金入库保管。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    邮政储蓄机构应该怎样处理吞没卡？

    正确答案： （1）ATM轧账后，轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统‘吞没卡登记簿’进行核对，对系统未记录的吞卡人工登记，并根据吞卡原因分别处理。
    （2）对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
    （3）柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易，交易成功后，请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，应该怎样做？

    正确答案： 先办理挂失，然后再重新申领绿卡。
    解析： 暂无解析

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