一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？
题目
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第1题：
某储户2016年6月30日存入银行定期存款2000元，存期一年。假设存入时该档次存款年利率为3％。该储户于2017年8月30日才支取这笔存款，若支取日挂牌公告的活期储蓄存款年利率为1．89％。支取后该储户于当日将1000元存为活期存款(不考虑利息税)。
该储户的逾期利息为（ ）元。查看材料A.4．90
B.5．00
C.3．78
D.6．30答案：D解析：定期储蓄存款逾期利息=逾期本金×活期储蓄利率×逾期天数=2000×（1．89％／360）×60=6．30（元）。 -
第2题：
某日，一储户在窗口存款，柜员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证一下，以予确认，柜员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成柜员与储户发生争执，问（1）该做法对吗？原因是什么？（2）如不对，正确方法是什么？
（1）柜员的做法不对。
原因在于：按《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定：A、收缴的假币不得再交予以持有人。B、收缴假币时未当场加盖“假币”戳记。
（2）柜员的正确处理方法为：
1.2名工作人员当场予以收缴，并加盖“假币”戳记；
2.为客户开具“假币收缴凭证”；
3.对收缴假币，网点指定人员登记保管，按期上缴县市机构。
（3）客户如对收缴有异议，可向当地人行分支机构或指定机构申请鉴定；
（4）如持有人仍有不予配合，与柜员发生争执，柜员应请支行（局）长处理，必要时可报告当地公安机关。
略 -
第3题：
邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
A对
B错
错
略 -
第4题：
客户到邮政支局存钱时，营业员发现了假币，错误的做法是（）。
- A、立马拿着假币去找支局长
- B、独自完成假币的收缴工作
- C、由两名以上营业员当面予以收缴
- D、告诉客户这是假币，请客户更换一张
正确答案:A,B,D -
第5题：
邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
正确答案:错误 -
第6题：
一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？
正确答案: （１）不对，根据《中国人民银行假币收缴，鉴定管理办法》规定收缴假币不得再交予持有人，收缴假币时未当场加盖“假币”戳记；(２分)
（２）正确处理：当场加盖“假币”戳记，并开具收缴假币收据交储户，同时应告知，如时收缴有异义，可申请鉴定，如持有人仍不予配合，与营业员发生争执，营业员应请部门主任或支局处理，必要时可报告当地公安机关。(２分)
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第7题：
某储户2010年3月30日存入银行定期存款5000元，存期两年，假设存入时该档次存款年利率为6%。该储户于2012年7月30日才支取这笔存款，若支取日挂牌公告的活期储蓄存款年利率为3.78%。支取后该储户于当日将5000元存为活期存款（不考虑利息税）。根据以上资料，回答下列问题。该储户计算利息的方法属于（）。
- A、单利计息
- B、复利计息
- C、定期结息
- D、利随本清
正确答案:A,D -
第8题：
问答题一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？正确答案： （１）不对，根据《中国人民银行假币收缴，鉴定管理办法》规定收缴假币不得再交予持有人，收缴假币时未当场加盖“假币”戳记；(２分)
（２）正确处理：当场加盖“假币”戳记，并开具收缴假币收据交储户，同时应告知，如时收缴有异义，可申请鉴定，如持有人仍不予配合，与营业员发生争执，营业员应请部门主任或支局处理，必要时可报告当地公安机关。(２分)
解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题某储户2010年3月30日存入银行定期存款5000元，存期两年，假设存入时该档次存款年利率为6%。该储户于2012年7月30日才支取这笔存款，若支取日挂牌公告的活期储蓄存款年利率为3.78%。支取后该储户于当日将5000元存为活期存款（不考虑利息税）。根据以上资料，回答下列问题。该储户的逾期利息为（）元。A63
B100
C50
D126
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题储户存款时，如发现假币应如何处理？正确答案： 发现假币应当场收缴，在假币上加盖蓝色“假币”戳记，开具假币收缴凭证，并在记录登记簿后将假币交专人负责保管，如发现较多的假币，应立即向上级领导报告。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题王某是甲商业银行储蓄所柜员，工作期间从他人手中获赠百元面额假币10000元，王某利用职务上的便利，趁储户取款之机，先后在给储户支付存款时夹带假币2000元。案发当日，从王某的办公桌内查获假币8000元。下列关于王某涉嫌所犯的罪名是（ ）。A金融工作人员购买假币罪
B金融工作人员以假币换取货币罪
C购买假币罪
D金融工作人员出售假币罪
正确答案： D解析： -
第13题：
由于银行储蓄员的失误，导致某储户存折上多出54000元现金，储户没有表态便离开现场，下午结帐时银行发现款数不对，经查账发现该储户的帐目可能有问题，根据住址找到该储户，则储户的行为属于()。A.不当得利
B.无因管理
C.合同
D.侵权答案：A解析：2020 / 2019版教材P22
不当得利，是指没有法律上或者合同上的依据，有损于他人利益而自身取得利益的行为。由于不当得利造成他人利益的损害，因此得利者与受害者之间形成债的关系。得利者应当将所得的不当利益返还给受损失的人。 -
第14题：
存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)
A对
B错
错
略 -
第15题：
由银行工作人员见证储户出具委托书或声明书，该委托书或声明书对该储户具有约束力。
正确答案:正确 -
第16题：
存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)
正确答案:错误 -
第17题：
一位储户来柜台反映，他在该营业厅的ＡＴＭ上取款1000元，结果ＡＴＭ未吐钞，经查询账户余额已少1000元，问该营业员应如何处理？
正确答案: 1)柜员应先打印“ＡＴＭ现金轧账单”轧出ＡＴＭ结余金额；(１分)
2)轧ＡＴＭ尾箱余额清点ＡＴＭ尾箱现金确认ＡＴＭ尾箱实际现金确实比ＡＴＭ轧账单上结余金额多1000元查询ＡＴＭ机打流水；(２分)
3)确认是否该账户交易成功未吐钞营业员登记“ＡＴＭ现金多款登记簿”；(１分)
营业员核对该储户身份证件登记该储户身份证号码并将该交易的客户交易凭条附登记簿后由客户在登记簿上签字后将多款现金退储户。(２分) -
第18题：
对于银行受理存款业务的工作人员来说，供应商及客户分别是（）
- A、储户，储户
- B、储户，银行
- C、银行，储户
- D、银行，银行
正确答案:A -
第19题：
储户存款时，如发现假币应如何处理？
正确答案:发现假币应当场收缴，在假币上加盖蓝色“假币”戳记，开具假币收缴凭证，并在记录登记簿后将假币交专人负责保管，如发现较多的假币，应立即向上级领导报告。 -
第20题：
问答题一位储户来柜台反映，他在该营业厅的ＡＴＭ上取款1000元，结果ＡＴＭ未吐钞，经查询账户余额已少1000元，问该营业员应如何处理？正确答案： 1)柜员应先打印“ＡＴＭ现金轧账单”轧出ＡＴＭ结余金额；(１分)
2)轧ＡＴＭ尾箱余额清点ＡＴＭ尾箱现金确认ＡＴＭ尾箱实际现金确实比ＡＴＭ轧账单上结余金额多1000元查询ＡＴＭ机打流水；(２分)
3)确认是否该账户交易成功未吐钞营业员登记“ＡＴＭ现金多款登记簿”；(１分)
营业员核对该储户身份证件登记该储户身份证号码并将该交易的客户交易凭条附登记簿后由客户在登记簿上签字后将多款现金退储户。(２分)解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题某储户2012年5月10日存入银行活期储蓄存款30000元，在同年6月10日该储户全部提取活期储蓄存款30000元(清户)，假设存入日挂牌公告的活期储蓄存款月利率为3%，提取日(清户日)挂牌公告的活期储蓄存款月利率为2.25%，在该活期储蓄存款期间储户没有发生存取行为。在提取活期储蓄存款当日，该储户将其中的20000元存为整存整取一年期定期存款，假设存入时该档次存款月利率为4.25%，储户于2013年6月10日到期全部提取该定期存款(每月按30天计算)。1.该储户全部提取活期储蓄存款30000元时，其日计息积数为( )。A.30000B.600000C.900000D.12000002.该储户全部提取活期储蓄存款30000元时，银行应付利息为( )元。A.15.6B.67.5C.30.0D.270.03.该储户到期全部提取定期存款20000时，银行应付利息为( )元。A.600B.850C.1020D.12754.在我国，为储户计息使用的挂牌公告的定期储蓄和活期储蓄存款利率属于( )。A.市场利率B.名义利率C.固定利率D.官定利率正确答案：解析： -
第22题：
判断题存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题对于银行受理存款业务的工作人员来说，供应商及客户分别是（）A储户，储户
B储户，银行
C银行，储户
D银行，银行
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题某日，一储户在窗口存款，柜员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证一下，以予确认，柜员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成柜员与储户发生争执，问（1）该做法对吗？原因是什么？（2）如不对，正确方法是什么？正确答案： （1）柜员的做法不对。
原因在于：按《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定：A、收缴的假币不得再交予以持有人。B、收缴假币时未当场加盖“假币”戳记。
（2）柜员的正确处理方法为：
1.2名工作人员当场予以收缴，并加盖“假币”戳记；
2.为客户开具“假币收缴凭证”；
3.对收缴假币，网点指定人员登记保管，按期上缴县市机构。
（3）客户如对收缴有异议，可向当地人行分支机构或指定机构申请鉴定；
（4）如持有人仍有不予配合，与柜员发生争执，柜员应请支行（局）长处理，必要时可报告当地公安机关。解析： 暂无解析