第1题:
以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)
A每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志
B每台ATM机应定期检修保养
CATM管理员开启钱箱必须双人会同
D营业员可根据客户要求随时打开ATM机
第2题:
用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
A对
B错
第3题:
配有()名及其以上固定调车机的车站应划分每台调车机的()。
第4题:
每台ATM机应建立()和运行日志。(三级)
第5题:
客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)
第6题:
用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
第7题:
在行式自助机具每周每台至少清机一至两次;离行式自助机具每周每台至少应清机一次。
第8题:
1
2
3
4
第9题:
自动存款机
自动柜员机
自动缴费机
自助查询机
第10题:
验收
检修
安装
试验
事故情况
第11题:
第12题:
第13题:
持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)
A1
B2
C3
D4
第14题:
()不可被冲正。(三级)
第15题:
根据人民银行和公安机关有关安全保卫的规定,每台投入使用的ATM自动柜员机上应装备必要的()设备。(五级、四级)
第16题:
以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)
第17题:
ATM(AutomaticTellerMachine)又称为()。(五级、四级)
第18题:
使用单位应对每台提升机建立设备技术档案备查,其内容应包括()。
第19题:
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
第23题:
第24题:
每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志
每台ATM机应定期检修保养
ATM管理员开启钱箱必须双人会同
营业员可根据客户要求随时打开ATM机