第1题:
客户提交开户证实书、加盖预留印鉴章的划转凭证要求销户。柜员审核相关资料、转存账号、核对印鉴无误后予以办理。
第2题:
以下关于长期不动户说法正确的有()。
第3题:
以下关于长期不动户说法错误的是()。
第4题:
办理长期不动户取款交易需经()授权。
第5题:
对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)
第6题:
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。
第7题:
转入久悬未取专户后,存款人要求支取原账户款项时,描述正确的是()。
第8题:
第9题:
每笔交易只能办理一次成功的取消
转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
卡交易取消需刷卡
预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
第10题:
对
错
第11题:
支局长
综柜
普柜
业务主管
第12题:
已取消上门收款服务的账户自取消上门收款服务的当月起不再列入按月余额对账的范围
已销户的账户自销户当月起不再列入对账的范围
客户办理对公存款账户的销户时,开户网点应在核心系统打印“银企余额对账单”与客户对账,客户确认无误后再办理销户手续;开户网点应将经客户盖章确认的余额对账单与销户资料一并存档保管
已转入“长期不动户”、“超期不动户”和“营业外收入”的账户不再列入对账范围
第13题:
以下说法正确的是()
第14题:
已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经_____授权后办理。(三级)
第15题:
已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时,需经()授权解除不动户标志后办理。
第16题:
已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经()授权后办理。(三级)
第17题:
在受理客户业务时,若客户账户未实名登记,以下做法错误的是:()
第18题:
广东农村信用社办理单位活期销户业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()
第19题:
应查清原因
核对客户信息无误后,完成实名登记再办理其他相关手续
核对客户信息无误后,要客户办理销户
第20题:
核对业务交易单打印的户名、证件信息、账户类型等与客户提供的资料信息是否相符
核对手续费收费凭证打印的金额、费用类型是否正确
核对客户是否已建立通知,是否按通知约定日期办理销户
相关内容核对无误的,业务交易单交客户核对、签名确认,收回后加盖相关业务迄章
第21题:
.储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理;代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。
开户时未预留密码的,不须回开户行办理。
经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时,无须经主管授权后办理。
对已列入不动户的个人存款账户,有疑问及无法核对准确的,不能办理通存通兑,客户须回开户行办理柜台存取款业务。
第22题:
提供合法拥有账户支配权的证明文件
经办柜员需认真审核印鉴等要素
核对明细表和有关凭证
核对无误后办理销户,支付存款本息;账户余额已入其他营业外收入科目的,
第23题:
综合柜员
支局长
市县局管理员
主管人员
第24题:
认真核对录入的冲正内容是否与原交易录入内容一致
认真核对支票是否加盖预留印鉴,是否在有效期限内
应认真审核打印信息中存入账户账号、金额、存款人名称等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认
冲正业务必须由授权岗认真审核批准后办理
审核客户是否提交挂失业务申请书