第1题:
柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。
第2题:
柜员凭卡办理完存取款交易后,必须打印(),并将回执交给客户。
第3题:
批量结息打印交易支持批量打印贷款利息清单,每笔打印两张,加盖办讫章后()。
第4题:
必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后,前端服务员应()。
第5题:
个人客户申请网上银行、手机银行服务业务办理完毕后,按照湖北省分行规定,应由()在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人。
第6题:
客户回执
存款凭单
取款凭单
存折
第7题:
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
第8题:
客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员
柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
交易成功,柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章,并加盖网点业务专用章和柜员名章
打印“理财类交易回执”,将新的业务申请表、回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第9题:
业务公章
业务办讫章
柜员私章
业务受理章
第10题:
存款
取款
转账
清户
第11题:
客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员
柜员根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
交易成功,打印“理财类交易回执”,将回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户
“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第12题:
第13题:
在业务处理上,以下表述正确的是()。(五级、四级)
第14题:
下列符合交易局业务处理要求的有().
第15题:
代付业务维护申请回执加盖()交客户签字确认。
第16题:
客户在柜台开通网银交易,应由账户所有人本人申请,并由()在柜台当面将认证工具交予账户所有人
第17题:
开个人即办借记主卡的操作流程为()。 ①设置交易密码。 ②启动交易,刷入空白即办卡。 ③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后,身份证件、卡、客户回执交予客户。 ④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。 ⑤输入客户基本信息及其他要素。 ⑥柜员审核客户身份证件。 ⑦打印“私人业务受理书”,交客户签名确认。
第18题:
客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定
在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金
活期及零存整取续存可办理无折续存交易
柜员办理完存取款等交易后,必须打印客户回执,并将回执交予客户
第19题:
客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员
柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,柜员根据客户需求办理提前赎回交易,审核无误后,输入相关信息,客户输入密码
打印“理财类业务交易回执”,将“回执”交客户签字确认
柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第20题:
支票可以由市县局出纳入帐,也可以由柜员直接入帐。
柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
第21题:
柜员收到相关申请凭证时,应审核申购人是否为客户的财务人员或有权经办人员,检查客户账户状态是否正常。
申购的凭证是否在对外出售凭证范围内,加盖的印章与预留印鉴是否相符,柜员在相关申购凭证上填写凭证号段后,选择相关交易,收取出售凭证费用。
审核无误后,柜员选择相关凭证出售交易,根据申购内容输入交易要素,打印记账凭证并加盖业务办讫章。
“凭证出售”交易成功后,柜员将申购的重要空白凭证交予客户,由客户在重要空白凭证右上角加盖开户行全称和开户人账号。
第22题:
复核柜员
业务经理
网点主任
非经办人员
第23题:
业务专用章
业务办讫章
业务受理章
结算专用章