A正确
B错误
第1题:
邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时,应先办理支票预处理手续。
A正确
B错误
第2题:
转账类系统异常期间的处理说法错误的是()。
第3题:
柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。
第4题:
柜员凭卡办理完存取款交易后,必须打印(),并将回执交给客户。
第5题:
金融IC卡圈存交易,以下说法()是错误的。
第6题:
签约、变更交易成功后,打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》
解约交易成功后,经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符
经办柜员对相关材料核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖个人私章,并交后台复核
后台对送审的资料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人签名,并进行授权确认
第7题:
客户回执
存款凭单
取款凭单
存折
第8题:
第9题:
存款
取款
转账
清户
第10题:
柜员把特殊业务申请书交客户(经办人)签名确认,一联给银行留存,一联客户留存
柜员操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
柜员操作[062001]个人客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
柜员操作[062098]企业客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
柜员应核对业务交易单上打印的信息是否相符,核对无误后将业务交易单交法定代表人或单位负责人或代理人核对签名,然后加盖相关讫章
第11题:
正确
错误
第12题:
柜员根据客户填写的资料,执行三方协议签约(599202)交易,录入相关要素,设置登录密码和资金密码后,点击提交,弹出授权,授权通过后,交易成功则系统返回协议编号和客户编号,同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》,打印完成后由经办柜员签章确认
三方协议签约成功后,进行客户风险评估,柜员需执行客户风险评估(599222)交易,并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交,提交成功则返回评估结果,同时提示打印风险评估表
柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后,交客户签名确认,打印完成后交客户签名确认
柜员执行个人黄金账户开户及签约(599209)交易,录入相关要素后提交,提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》,打印完成后由经办柜员签章确认
执行个人黄金账户开户及签约(599209)交易成功后,平安银行会自动发起入金指令自动扣取客户的开户手续费
第13题:
存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。
第14题:
柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。
第15题:
邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征,则不得为其办理业务。
第16题:
下列符合交易局业务处理要求的有().
第17题:
柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务,交易完成后,因客户自身差错提出取消已办理业务的,柜员不得进行抹账处理。
第18题:
对
错
第19题:
正确
错误
第20题:
正确
错误
第21题:
正确
错误
第22题:
前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第23题:
对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理
柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单
由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户
涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户