(三级)简述邮政物流业务分类及服务范围。

第1题：

第2题：

(三级)下列不属于邮政物流业务服务范围的是（）。

A各种物品的分拣 

B各种物品的流通加工 

C各种物品的运输 

D代上保险

D
略

第3题：

邮政物流业务服务范围包括各种物品的仓储、分拣、信息跟踪与查询等增值服务。

正确答案:正确

第4题：

(三级)简述特快专递业务的特点及分类。

正确答案: 特快专递业务的特点集中表现为“特、快、专”，通过运用特殊的经营政策、特殊的组织管理办法和特殊的服务方式（1分），采用专人、专车、专门作业组织处理（1分），确保最快的速度寄递特快专递邮件，可为商业、外贸、金融、外企及个人寄递时间性很强的信函、包裹。（1分）目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、台湾快件业务、国际特快专递业务。（1分）

第5题：

(三级)邮政物流业务是将实物流、信息流和_____进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化服务的业务。

正确答案:资金流

第6题：

简述邮政电子商务速递业务的分类和特点。

正确答案:邮政电子商务速递业务是中国邮政依靠中国邮政速递优异的物流服务质量，根据电子商务运作的特点，结合自身资源和发展方向，特别为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务，包括一款新产品――“e邮宝”（EMS电子商务经济快递）业务和电子商务标准快递――“e-EMS”业务。其中，“e邮宝”业务采用“全程特快路”陆运模式，价格较普通EMS有较大幅度优惠，为从事电子商务的个人卖家节约更多成本，而其享有的收寄、投递服务与EMS完全相同，而且部分空运中的禁限寄物品可以交寄“e邮宝”。 

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

(三级)邮政信息业务是依托信息技术和国家公众通信网，充分发挥邮政实物流、_____、资金流相融合的优势，向社会公众提供新型服务的业务。
信息流
略

第14题：

邮政物流业务的服务范围包括（）。

• A、各种物品的仓储、分拣、流通加工
• B、同城配送、分销物流
• C、一体化物流、货运代理
• D、企业物流系统的咨询、设计、信息跟踪与查询

正确答案:A,D

第15题：

简述邮政储蓄国际汇款业务的概念和业务分类。

正确答案: （1）个人国际汇款业务是指邮储银行通过外汇业务系统向个人客户提供的跨境资金结算服务。在境内发生的境内个人和境外个人外币账户间的资金划转按跨境汇款管理。
（2）个人国际汇款业务按资金流向分为汇出汇款和汇入汇款。
汇出汇款即发汇，是指邮政储蓄银行受汇款人委托，向境外合作机构发出付款指令，委托其向收款人解付指定汇款的业务。
汇入汇款即收汇，是指邮政储蓄银行受境外合作机构委托，向境内收款人解付指定汇款的业务。
（3）个人国际汇款业务按向客户提供服务的不同，可以分为基本业务、附加服务和特殊业务。
①基本业务包括：国际速汇汇款、银邮汇款和邮政汇款。
②附加服务包括：电话通知、投单通知、按址投送和附言。
③特殊业务包括：查询、退汇、改汇、冻结和扣划。
（4）个人国际汇款按服务渠道分为网点柜面、个人网上银行、手机银行等。

第16题：

(三级)邮政物流业务分为同城（区域）配送、一体化物流、货运代理、_____四大类别。

正确答案:分销物流

第17题：

邮政物流业务的服务范围包括各种物品的（）配送、代收货款以及企业物流系统的咨询、设计、信息跟踪与查询等增值服务。

• A、仓储
• B、分拣
• C、流通加工
• D、运输

正确答案:A,B,C,D

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：