客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)

题目
客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)
相似考题

1.《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。()此题为判断题(对，错)。

2.客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。

3.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

4.以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    客户办理更改账户密码业务，须提供存款凭证和本人有效身份证件，凭原密码办理。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。

    • A、本人有效实名证件
    • B、代理人有效证件
    • C、临时身份证件
    • D、证明

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是（）

    • A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂
    • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂
    • C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
    • D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。

    • A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证
    • B、挂失申请书、本人有效身份证件
    • C、本人有效身份证件、存款凭证
    • D、挂失申请书、存款凭证

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。

    • A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。

    • A、密码修改
    • B、密码重置
    • C、密码解锁
    • D、密码解挂

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。
    A

    挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证

    B

    挂失申请书、本人有效身份证件

    C

    本人有效身份证件、存款凭证

    D

    挂失申请书、存款凭证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。
    A

    储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续

    B

    柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户通过营业机构办理临时挂失时，须提供（）。
    A

    挂失账户户名

    B

    存款种类和开户时有效证件名称、号码

    C

    如为代理挂失的，另需提供代理人有效身份证件。

    D

    凭证挂失核验账户密码


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。
    A

    柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办

    B

    无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理

    C

    账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办

    D

    有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
    A

    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    开立个人存款证明，客户需提供（）。
    A

    存款本人有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    正式公函

    D

    代他人办理的还需提供代理人有效身份证件


    正确答案： A,B,D
    解析： 依据吉林银行吉林分行文件吉银通（2008）137号“开立个人存款证明，客户需提供存款本人有效身份证件，代他人办理的还需提供代理人有效身份证件，存款凭证”。

  • 第13题：

    邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第14题：

    存款人办理密码修改、密码重置、密码解挂、密码解锁等业务，须携带本人身份证件和相应存单（折）办理，除持有财产继承证明文件或法律许可的代理人外他人不得代为办理。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。

    • A、凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理
    • B、证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理
    • C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
    • D、挂失申请书上需客户签字确认

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    客户通过营业机构办理临时挂失时，须提供（）。

    • A、挂失账户户名
    • B、存款种类和开户时有效证件名称、号码
    • C、如为代理挂失的，另需提供代理人有效身份证件。
    • D、凭证挂失核验账户密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

    • A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

    • A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
    • B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
    A

    本人有效实名证件

    B

    代理人有效证件

    C

    临时身份证件

    D

    证明


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)

    正确答案： 实名
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。
    A

    凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理

    B

    证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理

    C

    凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理

    D

    挂失申请书上需客户签字确认


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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