参考答案和解析
A,C
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  • 第1题:

    密码汇款兑付时,客户应填写(),凭预留的取款密码和收款人(代领人)有效身份证件办理取款。

    • A、汇款单
    • B、入账汇款单
    • C、商户汇款单
    • D、中国邮政储蓄银行汇款取款凭单

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户异地绿卡取款6万,柜员应审核取款单()。

    • A、卡号、户名、金额、有效身份证件
    • B、卡号、户名、金额
    • C、卡号、金额、有效身份证件
    • D、户名、金额、有效身份证件

    正确答案:A

  • 第3题:

    柜员应认真审核客户提交的(),审核无误后与客户填写并签署申请表和协议书。

    • A、身份证件
    • B、证券保证金账号卡
    • C、证券账户卡
    • D、结算账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后需录入()。

    • A、汇票号码
    • B、接收专号
    • C、汇款金额
    • D、客户联系方式

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后录入需()和汇款金额。


    正确答案:汇票号码

  • 第6题:

    收款人丢失取款通知单(包括退汇取款通知单)后,凭本人有效身份证件和()可以在国内汇兑任意联网网点填写“特殊事项申请书”,办理通知单挂失业务。


    正确答案:汇票号码

  • 第7题:

    填空题
    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后录入需()和汇款金额。

    正确答案: 汇票号码
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写(),并注明正式挂式。
    A

    存款凭单

    B

    取款凭单

    C

    挂失申请书

    D

    缴费凭单


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    柜员对客户提交的取款凭证,应审核取款凭证是否符合现金管理规定,是否经有关人员审批,企业预留印鉴核对无误后,按照“先记账,后付款”的原则办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后需录入()。
    A

    汇票号码

    B

    接收专号

    C

    汇款金额

    D

    客户联系方式


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户电话通知,柜员接听电话并详细记录储户通知时间、姓名、账号、存单号码、取款金额、取款时间等信息,与系统信息核对无误后,填写“()”(一式两份),加盖业务专用章并注明“电话通知”。
    A

    通知存款支取通知单

    B

    通知存款通知单

    C

    通知存款电话通知单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    密码汇款兑付时,客户应填写(),凭预留的取款密码和收款人(代领人)有效身份证件办理取款。
    A

    汇款单

    B

    入账汇款单

    C

    商户汇款单

    D

    中国邮政储蓄银行汇款取款凭单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写(),并注明正式挂式。

    • A、存款凭单
    • B、取款凭单
    • C、挂失申请书
    • D、缴费凭单

    正确答案:C

  • 第14题:

    办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。

    • A、“仅有代理人填写”部分
    • B、授权代码
    • C、取款款项
    • D、测试问题部分

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    个人客户办理大额现金取款业务时,柜员应要求其出示本人有效身份证件,如为他人代为取款的,需提供代理人的有效身份证件,经核实后方可支付。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后需录入()。

    • A、汇票号码 
    • B、标识码 
    • C、汇款金额 
    • D、以上均为必录项

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    柜员凭卡办理完存取款交易后,必须打印(),并将回执交给客户。

    • A、客户回执
    • B、存款凭单
    • C、取款凭单
    • D、存折

    正确答案:A

  • 第18题:

    判断题
    存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    柜员应认真审核客户提交的(),审核无误后与客户填写并签署申请表和协议书。
    A

    身份证件

    B

    证券保证金账号卡

    C

    证券账户卡

    D

    结算账户


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    柜员凭卡办理完存取款交易后,必须打印(),并将回执交给客户。
    A

    客户回执

    B

    存款凭单

    C

    取款凭单

    D

    存折


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后需录入()。
    A

    汇票号码 

    B

    标识码 

    C

    汇款金额 

    D

    以上均为必录项


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。
    A

    “仅有代理人填写”部分

    B

    授权代码

    C

    取款款项

    D

    测试问题部分


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户异地绿卡取款6万,柜员应审核取款单()。
    A

    卡号、户名、金额、有效身份证件

    B

    卡号、户名、金额

    C

    卡号、金额、有效身份证件

    D

    户名、金额、有效身份证件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    储蓄存款(个人结算户)支取、销户业务操作流程描述正确的是()
    A

    受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案

    B

    受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户

    C

    受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→(大额取款授权)→报人行备案→交回客户

    D

    受理、审核凭证→盖章、配款(大额取款授权)→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析