(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。A用户至上 B节奏均匀 C语速适当 D耐心诚恳

题目
(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。

A用户至上 

B节奏均匀 

C语速适当 

D耐心诚恳 

相似考题

1.邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()此题为判断题(对，错)。

2.电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维

3.邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清脆。()此题为判断题(对，错)。

4.在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和

参考答案和解析
C
略
更多“(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。A用户至上B节奏均匀C语速适当D耐心诚恳”相关问题

  • 第1题：

    邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。

    A、吐字清脆

    B、语调柔和

    C、语速适当

    D、音量适中


    参考答案：A

  • 第2题：

    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

    A表情高雅 

    B音量适中 

    C姿态优美 

    D吐字清晰


    B,D
    略

  • 第3题：

    应答礼仪的语言表达要求（）

    • A、语气婉转
    • B、温和友善
    • C、口齿清晰
    • D、语调柔和
    • E、声音适中

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    要做到声音优美需做到（）。

    • A、音量适中
    • B、吐字清晰
    • C、语调柔和
    • D、语速缓慢

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    声音甜美的主要因素有（）

    • A、积极、热情、节奏、语气、语调、语速、音量
    • B、节奏、语气、语调
    • C、积极、热情、亲和力
    • D、语气、语调、语速、音量

    正确答案:A

  • 第7题：

    教学口语的构成要素主要有（）。

    • A、语音和吐字
    • B、音量和响度
    • C、语速
    • D、语调和节奏
    • E、词汇和语法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    收费人员的声音语态标准包括（）

    • A、 声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美的感染力
    • B、 语调平和，语音厚重温和
    • C、 控制说话音量，让驾驶员听得清楚
    • D、 说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。
    A

    用户至上 

    B

    节奏均匀 

    C

    语速适当 

    D

    耐心诚恳 


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。
    A

    语调沉稳

    B

    语气舒缓

    C

    吐字清晰

    D

    声音圆润

    E

    语速适中

    F

    音量适宜


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    要做到声音优美要做到以下（）几点。
    A

    音量适中

    B

    吐字清晰

    C

    语调柔和

    D

    语速缓慢


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。

    A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力

    B、语调平和，语音厚重温和

    C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚

    D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）

    A语速适中

    B语调温和

    C重音突出

    D吐字清晰

    E语速快捷


    A,B,C,D
    略

  • 第15题：

    回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。

    • A、语调沉稳
    • B、语气舒缓
    • C、吐字清晰
    • D、声音圆润
    • E、语速适中
    • F、音量适宜

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题：

    要做到声音优美要做到以下（）几点。

    • A、音量适中
    • B、吐字清晰
    • C、语调柔和
    • D、语速缓慢

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    揽投人员语言上做到（）

    • A、语调谦和
    • B、语速适中
    • C、语音清晰
    • D、音量适度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    服务用语基本标准包括：（）？

    • A、吐字清晰
    • B、音量恰当
    • C、音色甜美
    • D、语调柔和。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    电话通话时，说话的声音应当（），吐字应当准确，句子应当简短，语速应当适中，语气应当亲切、和谐、自然。

    • A、适中
    • B、委婉
    • C、清晰而柔和
    • D、柔美

    正确答案:C

  • 第20题：

    温馨广播，以下说下错误的是（）

    • A、内容清晰、语速适中
    • B、嘴角上翘、语调柔和、传递听得到的微笑
    • C、夜航广播控制音量
    • D、颠簸广播时应当严肃以让旅客重视

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    (四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。
    A

    表情高雅 

    B

    音量适中 

    C

    姿态优美 

    D

    吐字清晰


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    应答礼仪的语言表达要求（）
    A

    语气婉转

    B

    温和友善

    C

    口齿清晰

    D

    语调柔和

    E

    声音适中


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    邮政服务人员要做到声音优美，下列关于声音优美的说法错误的是（）。
    A

    吐字清脆

    B

    语调柔和

    C

    语速适当

    D

    音量适中


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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