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  • 第1题:

    ATM吞卡由ATM加钞员负责处理。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    如何避免ATM机具吞卡?


    正确答案: 要确认所持卡片的磁条是否损坏、您的卡片有无超过有效期,如果有则应当和发卡银行联系更换新卡,不能冒然使用造成吞卡。
    使用某银行发行的信用卡在该行ATM提款时,因密码输错次数超过银行规定次数(一般为3次)也会造成吞卡,所以请妥善保管好您的密码,最好牢记心中。
    如果您再ATM机上操作完毕后忘记取卡,30秒钟后将自动吞卡,所以您在办理完交易后应及时取卡。
    一旦吞卡后,您要注意保管好吞卡凭条,携带个人有效证件等及时和所在银行网点联系取回卡片,同时要求更改卡的密码。

  • 第3题:

    跨行交易中ATM终端吞卡条件有()

    • A、发卡机构发出吞卡操作指令
    • B、ATM终端发生故障
    • C、持卡人操作失误
    • D、ATM终端判卡

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    下列属于ATM非指令性吞卡是()。

    • A、ATM发生故障
    • B、超过一定时间客户未取卡
    • C、挂失卡
    • D、密码输错3次

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    ATM吞卡后,绿卡客户可在()内到ATM所属机构办理领卡手续。

    • A、吞卡后7个工作日
    • B、吞卡后次日起7个工作日
    • C、吞卡后3个工作日
    • D、吞卡后次日起3个工作日

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。

    • A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
    • B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
    • C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
    • D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,绿卡客户可在吞卡后()个工作日内,持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。
    A

    10

    B

    30

    C

    35

    D

    60


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    每日营业终了须打开ATM上盖,及时取出被吞没的银行卡,对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,持卡人可在吞卡后()工作日内,凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。
    A

    4个

    B

    2个

    C

    7个

    D

    3个


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
    A

    1个

    B

    3个

    C

    7个

    D

    10个


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片?

    正确答案: 1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内,其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书。
    2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片,如代为领取的,还需核对授权委托书签名与卡背面签名。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后()日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。
    A

    7

    B

    10

    C

    15

    D

    35


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

    • A、1个
    • B、3个
    • C、7个
    • D、10个

    正确答案:C

  • 第14题:

    中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记,客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    出现下列情况时ATM机具吞卡()。

    • A、ATM机具发生故障
    • B、持卡人操作错误
    • C、超过一定时间客户未取卡
    • D、发卡行发挥“挂失卡”、“被窃卡”、“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    每日营业终了须打开ATM上盖,及时取出被吞没的银行卡,对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,持卡人可在吞卡后()工作日内,凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

    • A、4个
    • B、2个
    • C、7个
    • D、3个

    正确答案:D

  • 第17题:

    出现以下哪些情况时ATM机会吞卡()。

    • A、ATM发生故障
    • B、持卡人操作错误引起ATM吞卡
    • C、超过一定时间客户未取卡
    • D、发卡行返回“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“挂失卡”、“被窃卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    银行卡库是用于保管()。

    • A、空白卡
    • B、ATM吞卡
    • C、记名卡

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,绿卡客户可在吞卡后()个工作日内,持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    下列属于ATM非指令性吞卡是()。
    A

    ATM发生故障

    B

    超过一定时间客户未取卡

    C

    挂失卡

    D

    密码输错3次


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ATM吞卡后,绿卡客户可在()内到ATM所属机构办理领卡手续。
    A

    吞卡后7个工作日

    B

    吞卡后次日起7个工作日

    C

    吞卡后3个工作日

    D

    吞卡后次日起3个工作日


    正确答案: A
    解析: 对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的绿卡客户可在吞卡后7个工作日内。持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。

  • 第22题:

    单选题
    对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,农行持卡人可在吞卡后的()工作日内到ATM所属网点领卡。
    A

    1个

    B

    3个

    C

    7个

    D

    20个


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。
    A

    本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。

    B

    他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。

    C

    属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。

    D

    属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析