下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。A找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕B找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕C根据情况在3个工作日内处理完毕D根据情况在4个工作日内处理完毕

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。
三个工作日
互换局收到指定经转局退回的换填查单后，应先进行审核：答复不明确或手续不完备的，应退回相关局补办；正确无误的，找出原始查单，根据情况在三个工作日以内按下述办法处理，并在查单登记簿内注明查询结果销号：
（1）邮件已经妥投：首先要检查查询原因和答复妥投意见是否合情合理。符合以下情况的，将投递结果填注在查单背面指定位置，加盖日戳和经手人名章，连同相关CN18声明书或CN07回执一并寄退查单左上角指定的地址，必要时，另函或验单明确答复邮件未收到、内件短少、内件破损、延误的原因和责任意见。
A.查询邮件未收到的：投递是否正常，投递有无延误，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签收，非本人或法定代收人签收的，应核查有无相关说明。
B.查询邮件内件短少或内件破损的：特别是窗口投递邮件，首先要查清邮件投递时的详细情况，如是否窗口投交，投交时封装是否完好，重量是否相符，收件人在领取邮件当时或之后是否提出异议，是否已向上一环节发验，有无邮局的责任，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明。
C.查询邮件延误的：应明确延误原因，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明，经转局应明确延误的责任意见或提供无邮局责任的有力证据。

第6题：

互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）个工作日内处理完毕。
三
互换局收到指定经转局退回的换填查单后，应先进行审核：答复不明确或手续不完备的，应退回相关局补办；正确无误的，找出原始查单，根据情况在三个工作日以内按下述办法处理，并在查单登记簿内注明查询结果销号：
（1）邮件已经妥投：首先要检查查询原因和答复妥投意见是否合情合理。符合以下情况的，将投递结果填注在查单背面指定位置，加盖日戳和经手人名章，连同相关CN18声明书或CN07回执一并寄退查单左上角指定的地址，必要时，另函或验单明确答复邮件未收到、内件短少、内件破损、延误的原因和责任意见。
A.查询邮件未收到的：投递是否正常，投递有无延误，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签收，非本人或法定代收人签收的，应核查有无相关说明。
B.查询邮件内件短少或内件破损的：特别是窗口投递邮件，首先要查清邮件投递时的详细情况，如是否窗口投交，投交时封装是否完好，重量是否相符，收件人在领取邮件当时或之后是否提出异议，是否已向上一环节发验，有无邮局的责任，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明。
C.查询邮件延误的：应明确延误原因，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明，经转局应明确延误的责任意见或提供无邮局责任的有力证据。

第7题：

出口互换局在查单发出（）后，仍未收到最终答复时，应进行催查。
一个月
略

第8题：

查询处理时限有包含下列规定（）。

• A、投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日
• B、投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时
• C、投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日
• D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算

正确答案:A,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

A顺序号码应填入查单上端空白处

B顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单

C顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单

D顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

A,B,D
略

第17题：

互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。

A1个工作日

B2个工作日

C3个工作日

D4个工作日

C
互换局收到指定经转局退回的换填查单后，应先进行审核：答复不明确或手续不完备的，应退回相关局补办；正确无误的，找出原始查单，根据情况在三个工作日以内按下述办法处理，并在查单登记簿内注明查询结果销号：
（1）邮件已经妥投：首先要检查查询原因和答复妥投意见是否合情合理。符合以下情况的，将投递结果填注在查单背面指定位置，加盖日戳和经手人名章，连同相关CN18声明书或CN07回执一并寄退查单左上角指定的地址，必要时，另函或验单明确答复邮件未收到、内件短少、内件破损、延误的原因和责任意见。
A.查询邮件未收到的：投递是否正常，投递有无延误，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签收，非本人或法定代收人签收的，应核查有无相关说明。
B.查询邮件内件短少或内件破损的：特别是窗口投递邮件，首先要查清邮件投递时的详细情况，如是否窗口投交，投交时封装是否完好，重量是否相符，收件人在领取邮件当时或之后是否提出异议，是否已向上一环节发验，有无邮局的责任，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明。
C.查询邮件延误的：应明确延误原因，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明，经转局应明确延误的责任意见或提供无邮局责任的有力证据。

第18题：

互换局收到进口查单应编列顺序号吗，序号前应加注字母“JC”表示（）。
进口查单
略

第19题：

互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。

• A、1个工作日
• B、2个工作日
• C、3个工作日
• D、4个工作日

正确答案:C

第20题：

寄达局收到试查邮件下落的查单后，应在（）内将结果退回指定经转局。

正确答案:两个工作日

第21题：

第22题：

第23题：